3582308680

Wykład 1

Psychologia reklamy i marketingu, podstawowe pojęcia i definicje

Reklama i marketing - definicje

•    Marketing to ciąg powiązanych działań w celu zaspokojenia potrzeb ludzi i realizacji zamiarów producentów dóbr i usług. To szczegółowa wiedza o efektywności w manipulacji produktem, ceną, sposobem dystrybucji i reklamą.

•    Reklama - forma przekazu w której wyróżniamy nadawcę, odbiorcę, komunikat reklamowy i medium.

•    Definicja Kodera; marketing to proces planowania i realizowania pomysłów, kształtowania cen, promocji i dystrybucji idei, towarów i usług w celu tworzenia takiej wymiany, która urzeczywistnia zarówno cele indywidualne, jaki cele organizacji

Formuły określające zadania reklamy

•    SLB - stay, look, buy (uwaga, zainteresowanie, działanie)

•    AIDA - attention, interest, desire, action (uwaga, zainteresowanie, pragnienie, działanie - zakup)

•    DIPADA - definition - zdefiniowanie potrzeby,

-    identification - określenie możliwości jej zaspokój enia

-    proof - próba wybranych towarów,

-    acceptance - zaakceptowanie wyboru,

-    desire - wzbudzenie potrzeby posiadania

-    action - działanie

4P i zasada łańcucha

•    Product, place, price, promotion - marketing mix

•    Siła łańcucha siłą najsłabszego ogniwa

•    Zasada łańcucha jako ograniczenie efektywności reklamy

Model hierarchii efektów Lavidge’a - Steinera

•    Należy przeprowadzić odbiorcę przez kolejne stadia

•    Każde kolejny etap zależy od powodzenia poprzedniego

•    Kolejność etapów jest niezmienna

•    Odległości czasowe między nimi nieokreślone

Obszar działania reklamy	Przesuwanie podmiotu w stronę działania	Typ reklamy
Wymiar Doznawczv - reklama	1.    Świadomość 2.    Wiedza	1.    Kampanie drażniące 2.    Obwieszczenia, reklamy opisowe
iostarcza informacji
Wymiar afektvwnv -	3,    Upodobanie 4.    Preferowanie	3.    R, porównawcza i argumentująca 4.    R, tworząca wizerunek
reklama zmienia postawy i rczucia
Wvmiar wolicjonalnv -	5.    Przekonanie 6.    Zakup	5.    Rekomendacje 6.    R .w sklepie i r. sklepu, apel cenowy
reklama stymuluje i kieruje jragnieniami

1