Psychologia reklamy i marketingu, podstawowe pojęcia i definicje
Reklama i marketing - definicje
■ Marketing to ciąg powiązanych działań w celu zaspokojenia potrzeb ludzi i realizacji zamiarów producentów dóbr i usług.To szczegółowa wiedza o efektywności w manipulacji produktem, ceną, sposobem dystrybucji i reklamą.
■ Reklama - forma przekazu w której wyróżniamy nadawcę, odbiorcę, komunikat reklamowy i medium.
■ Definicja Kodera: marketing to proces planowania i realizowania pomysłów, kształtowania cen, promocji i dystrybucji idei, towarów i usług w celu tworzenia takiej wymiany, która urzeczywistnia zarówno cele indywidualne, jak i cele organizacji
Formuły określające zadania reklamy
■ SLB -stay, look, buy (uwaga, zainteresowanie, działanie)
■ AIDA - attention, interest, desire, action (uwaga, zainteresowanie, pragnienie, działanie -zakup)
■ DIPADA - defimition - zdefiniowanie potrzeby, identificadon - określenie możliwości jej zaspokojenia proof - próba wybranych towarów,
acceptance - zaakceptowanie wyboru, desire - wzbudzenie potrzeby posiadania action - działanie
4P i zasada łańcucha
■ Product, place, price, promotion - marketing mix
■ Siła łańcucha siłą najsłabszego ogniwa
■ Zasada łańcucha jako ograniczenie efektywności reklamy
Marketing-mix: zbiór zintegrowanych instrumentów, za pomocą których firma stosująca orientację marketingową oddziałuje na wybrany rynek docelow y.
Do elementów marketingu mix zalicza się przew ażnie cztery instrumenty - czyli tzw. 4P: produkt, cenę, dystrybucję i promocję. Coraz częściej mówi się jednak o 5P, czyli o piątym instrumencie, jakim jest personel (people).
1