7-
1. Organizacja (w znaczeniu podmiotowym) to świadomie utworzona grupa osób, realizująca założone cele przy wykorzystaniu zasobów materialnych i niematerialnych.
2. Organizowanie (organizacja w sensie czynnościowym) to celowy proces doboru, konfiguracji i koordynacji ludzi, rzeczy i procedur w taki sposób, by sprawnie osiągać założone cele.
3. Poziom zorganizowania (organizacja w sensie atrybutowym) - cecha mówiąca o tym, że coś jest dobrze lub źle zorganizowane albo dana organizacja jest sprawna lub niesprawna, efektywna lub nieefektywna, oszczędna lub rozrzutna, czyli eksponująca właściwości rozpatrywanej organizacji -pozytywne lub negatywne, istotne lub nieistotne.
4. System to układ elementów wzajemnie ze sobą powiązanych w celu realizacji założonego celu.
5. Zarządzanie (wg prof. A. Stabryły) to proces będący postępowaniem normującym i dyspozycyjnym, który ma powodować osiągnięcie założonego celu przez sferę wykonawczą, przy czym zachodzi on w układzie uzależnienia organizacyjnego (jako relacji nadrzędności-podporządkowania) kierownictwa i wykonawstwa oraz jest zdeterminowany przez spełnianie następujących funkcji;
1) decydowanie,
2) identyfikacja,
3) planowanie,
4) organizowanie,
5) motywowanie,
6) kontrolowanie.
Proces zarządzania przebiega w przedsiębiorstwie na dwóch poziomach (w dwóch wymiarach, aspektach):
- strategicznym
- operacyjnym.
Poziom strategiczny obejmuje formułowanie misji organizacji i jej konkretyzowanie oraz realizację w przyjętej strategii zarządzania.
Poziom operacyjny polega na bieżącym (codziennym) wskazywaniu i wykonywaniu zadań przez poszczególne stanowiska, komórki i jednostki organizacyjne.
Dany czynnik ma charakter strategiczny dla przedsiębiorstwa, jeżeli oddziałuje na nie w sposób trwały, zdecydowany i na wiele lat, bądź decyduje o pomyślności (powodzeniu) przedsięwzięcia (projektu), np. pogoda na festynie juwenaliowym.
Przykładem decyzji operacyjnych jest ustalenie obsady zmiany kasjerek w supermarkecie.