3582319846

VII. METODY PANELOWE

*    Panel — próba osób, gospodarstw domowych czy instytucji, na której bez przerwy lub w określonych odstępach czasu przeprowadza się badanie empiryczne za pomocą ankiet lub wywiadu.

*    Panel w badaniu marketingowym to stała grupa osób, która zgadza się na dostarczenie danych w określonym czasie.

*    Panel konsumentów jest próbą indywidualnych konsumentów lub gospodarstw domowych, wybraną metodą reprezentacyjną do wielokrotnych badań prowadzonych w regularnych odstępach czasu i z reguły w tym samym zakresie przedmiotowym.

*    Próbę panelu dobiera się w sposób bardzo staranny, poprzez dobór proporcjonalny i losowy tak, aby możliwie wiernie odzwierciedlała strukturę całej populacji.

*    Wykorzystując panel konsumentów możliwe jest analizowanie uzyskanych opinii w czasie testowania zależnie od cech społeczno - ekonomicznych respondentów tj.: wiek, dochód, miejsce zamieszkania, stan rodziny, wykształcenie.

1.    Charakterystyczne cechy badan panelowych:

*    systematyczność

■    powtarzalność prowadzonych obserwacji

2.    Rodzaje paneli:

■    Według kryterium ciągłości pomiaru

-    panel stały - ciągłe udzielanie odpowiedzi przez respondentów

-    panel okresowy - pomiar cech respondentów w zależności od potrzeb informacyjnych decydentów

■    Według kryterium jednostek badanych:

-    panel konsumentów

-    panel punktów sprzedaży - sklepów, hurtowni, magazynów

-    panel przedsiębiorstw usługowych, produkcyjnych, handlowych, gospodarstw rolnych

*    Według kryterium sposobu pomiaru wybranych cech respondentów:

-    panel pocztowy, którego uczestnik przesyła pocztą co pewien czas np. raz w tygodniu lub raz w miesiącu, dane w przygotowanych w tym celu dziennikach

-    panel telefoniczny - polega na przeprowadzaniu, najczęściej w stałych odstępach czasu, wywiadów telefonicznych

-    panel bezpośredni - polega na wykorzystaniu takich form pomiaru jak: wywiady (osobiste lub grupowe), rejestracja częstotliwości oglądania programów wtv (za pomocą instrumentów montowanych do odbiorników), spisy inwentaryzacyjne w punktach sprzedaży, rejestruje się dane, będące przedmiotem badania

*    Ze względu na skład Ich uczestników:

-    panele statyczne - nie zmieniany zespół uczestników przez cały czas trwania pomiarów

-    panel dynamiczny - skład jest zmieniany i uzupełniany proporcjonalnie do zmian populacji badanej, z uwzględnieniem naturalnego zmniejszania się grupy uczestników

*    Ze względu na liczbę poruszanych tematów:

-    panele jednotematyczne zwane klasycznymi, ciągły pomiar jednej lub kilku cech jednocześnie w ciągu całego okresu utrzymywania panelu

-    panele wielotematyczne - omnibusy, mierzenie różnych cech w zależności od potrzeb informacyjnych

3.    W panelu konsumentów podmiotem badań są:

*    zmiany indywidualnych wzorców konsumpcji oraz wzorców konsumpcji na określonych segmentach rynku

*    działania konkurentów w porównaniu do własnej działalności na rynku, zmian dotyczących wytwarzanych produktów, a także produktów nowych

*    zmiany wielkości zakupów poszczególnych towarów własnych i konkurencji, struktury konsumpcji

*    zmiany motywów postępowania konsumentów, lojalności względem określonych marek

*    zmiany efektywności i skuteczności poszczególnych elementów promocji, zwłaszcza reklamy

*    bieżący stan posiadania towarów przez gospodarstwa domowe