3582323222

Efektywność wg Drackera - robić coś właściwego, we właściwymi czasie i właściwym miejscu.

Kierowanie a przywództwo

Władza podlega stopniowaniu. Pierwszym stopniem jest władza przez nadanie. Jest to władza płytka. Motywacja oparta na karze i nagrodzie.

Przywództwo - uważanie wpływu charyzmy, ideologii na grupę, którą się kieruje. Przywództwo jest wyższym stopniem władzy.

Przywództwo - jest oddziaływaniem na zachowania innych ludzi. Jest to rodzaj społecznego wpływu który pojawia się wówczas, gdy jedna osoba - przywódca - jest zdolna do powodowania pożądanego przez siebie zachowania kogoś innego kto ulega muz powod u więzi jaka ich łączy, z powod u społecznego stosunku, jaki zachodzi między nimi. Przywództwo wiąże się:

•    z pewnymi szczególnymi cechami i zachowaniami osoby, której inni skłonni są zaufać i podporządkować;

•    z pewnymi cechami, potrzebami, interesami, celami tych, który mu podlegają.

Grupowe detenwlnaty zachowania organizacyjnego

Osoba * środowisko społeczne = zachowanie organizacyjne

Zachowanie organizacyjne jest funkcją ciągłego wzajemnego oddziaływania, jakie zachodzi między jednostką ludzką, a środowiskiem społecznym.

Podejście sytuacyjne - pogląd, że najodpowiedniejsza do osiągnięcia celów organizacji metoda kierowania może być różna w zależności od sytuacji

•    MODEL WARUNKOWANIA SYTUACYJNEGO (FIEDLER) - mówi, że człowiek jest niezmienny w zależności od sytuacji;

•    MODEL PODEJŚCIA SYTUACYJNEGO - człowiek jest w stanie zmienić styl kierowania w zależności od sytuacji;

•    EWOLUCYJNY - model Hasleya I Blanc harda - model przywództwa opisujący, w jaki sposób przywódca powinien dostosować swój styl przywództwa w miarę rozwijania się pragnienia osiągnięć u podwładnych, zwiększenia ich doświadczenia, umiejętności oraz chęci brania na siebie odpowiedzialności;

Koncepcje stylów kierowania Doualas*a. McGregor^a 1960

TEORIA X

Założenia:

•    przeciętny człowiek, ma wrodzoną niechęć do pracy, będzie jej unikał jak tylko może;

•    większość ludzi trzeba zmuszać do pracy, kontrolować, kierować nimi i grozić karami, aby wymusić od nich wysiłek potrzebny do osiągnięcia celów organizacji;

•    większość ludzi woli, by nimi kierowano, chce unikać odpowiedzialności, ma małe ambicje, ludziom tym przede wszystkim chodzi o bezpieczeństwo;

TEORIA Y Założenia:

•    fizyczny i umysłowy wysiłek przy pracy jest czymś równie naturalnym i potrzebnym jak zabawa i wypoczynek;

•    zewn. kontrola i kary nie są jedynymi sposobami skierowania wysiłku zatrudnionych w kierunku osiągania celów firmy. Człowiek zdolny jest do kierowania sobą, do samokontroli;

•    przeciętny człowiek uczy się w pewnych warunkach nie tylko akceptować odpowiedzialność, ale jej szukać, natomiast uchylanie się od odpowiedzialności jest wynikiem jedynie osobistych doświadczeń;

•    wśród ludzi powszechny jest stosunkowo wysoki poziom wyobraźni, pomysłowości, twórczego myślenia i inicjatywy w rozwiązywaniu problemów organizacyjnych;

•    w warunkach współczesnego przemysłu intelektualne zdolności przeciętnego człowieka wykorzystane są jedynie częściowo;

•    uznanie celów ze własne jestfunkcją nagród związanych z ich osiągnięciem;

MODEL ŚCIEŻKI DO CELU

•    Model Hause*a - osobiste cechy pracowników, nacisk środowiska pracy i wymagania miejsca pracy.

•    Model Eransa - dostępność „celów" i „ścieżek", style przywództwa.

MODEL WRUNKOWY

Model Fiedlera - model przywództwa

WŁADZA KIEROWANIA

Źródła władzy (kierownika} i przywództwa:

1.    z nadania - (instrument: kij i marchewka) kierownik wydaje polecenia, a podwładni wykonują je, wiedzą bowiem, że należy do ich obowiązków;

2.    uczucia - młodzieniec jest zakochany w swojej dziewczynie i spełnia wszystkie jej życzenia;

3.    autorytet, ekspercka - wszyscy pracownicy działu zwracają się z prośbą do inżyniera i stosują się do jego zaleceń;

4.    osobowość - robotnik zostaje wylansowany na przywódcę;

5.    charyzma - ktoś nie mogąc sobie poradzić z podjęciem decyzji udaje się po pomoc do wróżki;

•    władza z nadania

•    władza z autorytetu

Fiedler wyodrębnił następujące SYTUACJE:

1.    korzystna - ma władzę, lubią go, ma określone zadania;

2.    niekorzystna - nie ma władzy, nie lubię go, nieokreślone zadania

3. średnlo korzystna

Autokrata jest efektywny w sytuacji korzystnej i niekorzystnej.