3582325744

Cena- informacja przekazywana lub uzgadniana z dysponentem produktu, określająca żądaną przez niego ilość pieniędzy lub innych walorów za oferowany produkt, pozwala porównywać konkretne produkty z innymi

cena w strukturze M-MIX: *jedyny element m-mix tworzący przychody (pozostałe elementy generują tylko koszty) *jeden z najbardziej elastycznych elementów m-mix *między ceną a pozostałymi elementami m-mix występują dwustronne zależności

przykładowe postacie cen: należność- opłata za usługi krawieckie; pozycja-stawki za usługi

maklerskie.

kształtowanie ceny:

ljkoszty: cena produktu ustalana jest przez uzgodnienie pozornego kosztu stałego, kosztu zmiennego i dodanie do nich określonej marży zysku, którego firma uznaje za pożądany. Jest często stosowana ponieważ jest prosta(łatwiej ocenić jest koszty niż prognozować popyt), ale też jest najmniej efektywna: powstaje w oderwaniu od warunków rynkowych, nie uwzględnia się przy jej ustalaniu ani aktualnego popytu ani konkurencji; cena może być: za wysoka dla potencjalnych nabywców, zbyt niska; istnieje trudność w dokładnym pomiarze kosztów, należy analizować poziom kosztów przy różnej produkcji i sprzedaży produktu. Ustalenie ceny opiera się na danych z przeszłości podczas gdy decyzje cenowe dotyczą przyszłości.

2) ceny produktów konkurencyjnych: podstawą ustalenie ceny jest cena produktu konkurencji!: adaptacyjne kształtowanie cen i celowe różnicowanie ceny w stosunku do cen ofert konkurentów. Możliwość stosowania w dużej mierze zależy od: tego jaki udział w rynku ma dane przedsiębiorstwo oraz jaki produkt oferuje.

3) popyt: ustalenie ceny w dobie prowadzonych badań marketingowych, szacuje się w nich wielkości i zmiany popytu zależnie od zmiany ceny. W wyniku obserwacji i analizy zależności zachodzących pomiędzy ceną a popytem: szacuje się max cenę jaką można zażądać za dany produkt; rozpoznaje się reakcje nabywców za prowadzoną przez firmę politykę cen.

podsumowanie: w literaturze opisywane jako niezależne od siebie, w praktyce: 3 metody stosuje się łącznie, zazwyczaj firmy wybierają jedną metodę jako podstawową a pozostałe uznają jako uzupełniające. Metody sa wzajemnie komplementarne!

potencjalne możliwości ustalenia ceny wyznaczają dwie wielkości graniczne: np, cena max jaką może zaakceptować klient.

różnicowanie cen= dyskryminacja cenowa

1)    ceny jednolite- nie uwzględniają różnorodności warunków

2)    cena zróżnicowana-> strategia ceny zróżnicowanej^ różnicowanie ceny: stosowanie różnych cen przy sprzedaży tego samego produktu w zależności od konkretnych okoliczności jego sprzedaży, główne kryteria różnicowania cen:

cechy konsumentów: płeć, dochód, zawód, stopień lojalności, np.ibilety do kina. strefa zakupu: tzw strefa różnicowania cen, np.: strefa 1,2 w taxi, sektory na koncertach przestrzeń: różnicowanie ceny w przekroju przestrzennym, różne ceny tego samego produktu w różnych Miatach, regionach ze względu na:

różne struktury nabywców w tych miastach, regionach, różny stopień intensywności konkurencji w tych miastach, zróżnicowane koszty transportu produktu do odmiennych miejsc sprzedaży, np.: ceny benzyny w różnych regionach warunki sprzedaży;

poziom usług towarzyszących sprzedaży

wielkość jednorazowego zakupu, czas sposób zapłaty za produkt.