informacyjne18. W przypadku tradycyjnych przedsiębiorstw informacje są potrzebne do właściwego rozporządzania trzema pozostałymi zasobami: rzeczowymi, ludzkimi i finansowymi. Tymczasem w przypadku instytucji medialnej informacja występuje w podwójnym znaczeniu: zasobu sensu stricte oraz sensu largo, czyli określonej wiedzy (zatem także swoistego zasobu), niezbędnej, by właściwie dysponować tym pierwszym zasobem19.
Dla jasności niniejszego wywodu winno się wyjaśnić czym właściwie jest informacja. Otóż jak większość pojęć pierwotnych, informacja jest trudno definiowalna. Władysław Kopaliński definiuje informację za pomocą synonimów takich jak20: wiadomość, wieść, nowina, rzecz zakomunikowana, zawiadomienie, komunikat, pouczenie, powiadomienie, zakomunikowanie o czymś, dane. Ten sam autor wskazuje na „teorię informacji” jako „dział matematyki zajmujący badaniem, jaka ilość informacji zawiera się w pewnym zbiorze wiadomości (np. w zdaniu, książce, obrazie TV, zapisie kodowym)”21. Idąc tym tropem dochodzimy do pojęcia „bitu” czyli najmniejszej jednostki zapisu cyfrowego informacji -wyboru jednej z dwóch możliwości: „tak” albo „nie”, „0” lub „l”22. Z kolei zdaniem Ireny Tetelowskiej informacja jako gatunek prasowy: „opisuje, zdaje sprawę z faktu lub stanu rzeczy, odnosi się do niego, przez co umożliwia czytającemu, odtwarzającemu wynik czynności poznawczej reportera, wyobrażenie sobie owego faktu. Czyni to za pomocą słów pełniących funkcje powiadamiania, a więc budujących jednoznaczne intencje znaczeniowe”23. Podsumowując te próby definicyjne można by tautologicznie stwierdzić, że informacja jest efektem procesu informowania.
Peter Drucker zwraca uwagę na osobliwe właściwości informacji jako zasobu, który wymyka się podstawowym prawom ekonomicznym: „Jeżeli sprzedam jakąś rzecz, np. książkę, oznacza to, że już jej nie posiadam. Jeżeli udzielę komuś informacji, to nadal ją
18 R. Griffin, Postawy zarządzania organizacjami..., s. 86.
19 Por. B. Nierenberg, Zarządzanie informacją [w:] Jaka informacja? Red. L. Dyczewski, Wyd. KUL i Centrum Europejskiego Natolin, Lublin-Warszawa 2009, s. 75-88.
20 W. Kopaliński, Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych, Wiedza Powszechna, Warszawa 1983, s. 188.
21 Tamże.
22 J. Rafa, Technologia łączności cyfrowej, [w:] Słownik wiedzy o mediach, (red.) M. Siwiec, Wydawnictwo Szkolne PWN, Warszawa - Bielsko 2007, s. 386.
231. Tetelowska, Informacja - odrębny gatunek dziennikarski, [w:] Szkice prasoznawcze (red.)P. Dubiel, W. Pisarek, Kraków 1972, s. 46.
6