2210690138

PWSZ w Sulechowie Instytut Administracji i Turystyki

Kierunek studiów: Turystyka i rekreacja

Poziom kształcenia: studia I stopnia Profil kształcenia: praktyczny

Nazwa przedmiotu:	Techniki negocjacji 05
Rok II	Liczba godzin ogółem	Forma zajęć				Punkty ECTS
Semestr III		Wykłady	Ćwiczenia	Laboratorium/ ćwiczenia terenowe/ seminarium	Warsztat
Studia stacjonarne	45		15		30	4
Studia niestacjonarne	27		9		18	4
Odpowiedzialny za przedmiot:		dr Iwona Peryt- Gierasimczuk
Prowadzący zajęcia dydaktyczne:

Cel przedmiotu

Dostarczenie wiedzy niezbędnej do przeprowadzenia procesu negocjacyjnego. Nabycie wiedzy o przykładowych zachowaniach ludzi w procesie negocjacyjnym, ze szczególnym uwzględnieniem negocjacji biznesowych. Poznanie taktyk i technik negocjowania, strategii, manipulacji i konfliktów oraz zachowań agresywnych występujących w procesie negocjacyjnym. Poznanie i nabycie umiejętności posługiwania się różnymi sposobami i formami komunikowania interpersonalnego. Nabycie świadomości komunikacji intrapersonalnej na proces negocjacji.

Wymagania wstępne w zakresie wiedzy, umiejętności i innych kompetencji

Podstawy wiedzy z zakresu psychologii społecznej i socjologii w zakresie osobowości społecznej, kształtowania się więzi społecznych i przyjmowania postaw oraz konfliktów społecznych.

Efekty kształcenia

Symbol	Opis efektu kształcenia	Sposób sprawdzenia efektu kształcenia	Odniesienie do efektów kierunkowych
Wiedza
W01	zna podstawowe definicje związane z procesem negocjacyjnym, rozumie istotę organizowania i przeprowadzania negocjacji, zna metody przeciwdziałania agresywnym zachowaniom w procesie negocjacji	kolokwium	K_W02
W02	zna techniki i taktyki negocjacyjne, zna style negocjowania, umie rozpoznać sytuacje konfliktowe w negocjacjach		K_W02
W03	zna mechanizmy prowadzenia negocjacji wewnątrz instytucji w ramach przedsiębiorstwa turystycznego		KJZ07
Umiejętności
U01	rozpoznaje i przeciwdziała zachowaniom agresywnym w negocjacjach, rozwija swe umiejętności komunikacyjne		KJU07
U02	potrafi stosować techniki i taktyki negocjacyjne w rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych	ocena projektu	KJU07
U03	posiada umiejętności zaplanowania i przeprowadzenia procesu negocjacyjnego		K_U07
Kompetencje społeczne
K01	potrafi dopasować swoje umiejętności negocjacyjne do warunków działania	ocena projektu i prezentacji	K_K01
K02	rozpoznaje i ocenia swoje umiejętności negocjacyjne,	KJK02

12