polega na wykorzystywaniu kanałów bezpośredniego dotarcia do konsumenta w celu ominięcia pośredników rynkowych
do kanałów marketingu bezpośredniego należą:
- poczta
- katalogi
• MARKETING ZWIĄZKU Z KLIENTEM
• długoterminowe więzi z klientami •zamówień i a ze strony klienta
• wysyłanie kartek okolicznościowych (urodziny, święta itp.)
• biuletyny informacyjne, drobne upominki
• programy nagród dla stałych klientów
- telemarketing
- telewizja interaktywna
- kioski
- strony internetowe
- sprzęt przenośny