3833473610

-    badania konkurencji - obejmują analizę własnej oferty na tle ofert firm konkurencyj nych,

-    badania konsumentów i ich zachowań, których celem jest dokonanie segmentacji rynku oraz charakterystyka grup docelowych a także przewidywane w przyszłości zmiany (moda, zasady postępowania),

-    badania pozostałych elementów otoczenia - obejmują te elementy otoczenia, które nie zostały uwzględnione wcześniej,

-    badania wewnętrznych warunków funkcjonowania - dotyczą procesów i zjawisk zachodzących wewnątrz przedsiębiorstwa (np. kosztów, kwalifikacji personelu),

-    badania rynku - które obejmują badania popytu, podaży i cen.

Badania popytu obejmują czynniki kształtujące popyt, jego rozmiary, charakter i elastyczność oraz zmiany popytu w przyszłości. Badania podaży dotyczą jej struktury i wielkości w różnych przekrojach (np. rzeczowym, czasowym, przestrzennym) oraz przewidywane zmiany w przyszłości. Badania cen obejmują zagadnienia związane z czynnikami wpływającymi na poziom cen, kształtowaniem się cen produktów lub grup produktów i prognozowanie zmian w tym zakresie.

Przedsiębiorstwa dokonują podziału nabywców na różne grupy wg wybranych cech, dokonując segmentacji. Segmentacja to podział rynku wg określonego kryterium na jednorodne grupy konsumentów. Grupy te wyznaczają dla firmy obszar działania i punkt odniesienia dla formułowania strategii postępowania na rynku.

Tabela: Przykładowe kryteria segmentacji.

GEOGRAFICZNE (skąd pochodzą nabywcy) -    miejsce zamieszkania (np. wieś, miasto, osada) -    wielkość miasta (np. duże, średnie, małe lub wg liczby mieszkańców) -    klimat -    topografia -    gleby -    zasięg rynku -    regionalizm	EKONOMICZNE (związane z poziomem dochodów) -    dochód na osobę -    dochód gospodarstwa domowego -    źródła dochodów -    wielkość majątku
DEMOGRAFICZNE (cechy różnicujące)	SPOŁECZNE (co wpływa na decyzję
- wiek	zakupu)
- płeć	- osobowość
- rasa	- grupa odniesienia
- wykształcenie	- styl życia
- zawód	- stadium życia rodzinnego
- stan cywilny	- tradycje i zwyczaje
- stan zdrowia	- zainteresowania
- budowa ciała	-    chęć dorównania innym -    wpływ reklamy -    snobizm

Źródło: opracowanie własne.

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"