4544140457

SPIS TREŚCI

MODUŁ 1. INFORMACJE WPROWADZAJĄCE...........................................Moduł 1

1.    Informacje ogólne o egzaminie zawodowym................................................................... 1

2.    Wymagania, które należy spełnić, aby przystąpić do egzaminu zawodowego............... 2

3.    Struktura egzaminu zawodowego.................................................................................... 5

3 1. Część pisemna egzaminu....................................................................................................... S

3 2 Częsc praktyczna egzaminu...................................................................................................11

3 3. Podstawa uznania egzaminu za zdany...................................................................................11

4 Postępowanie po egzaminie...............................................12

MODUŁ 2 INFORMACJE O ZAWODZIE ..........................................Moduł 2

1    Zadania zawodowe ............................................ 1

2    Wyodrębnienie kwalifikacji w zawodzie ...................................... 1

3    Możliwości kształcenia w zawodzie ............................ 1

MODUŁ 3. WYMAGANIA EGZAMINACYJNE Z PRZYKŁADAMI ZADAŃ.....Moduł 3

Kwalifikacja 1. - T.ll Planowanie i realizacja usług w recepcji

1.    Przykłady zadań do części pisemnej egzaminu......................................................................... 1

2. Przykład zadania do części praktycznej egzaminu.................................................................... 4

Kwalifikacja 2. - T.12 Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie

1.    Przykłady zadań do części pisemnej egzaminu......................................................................... 14

2.    Przykład zadania do części praktycznej egzaminu.................................................................... 18

ZAŁĄCZNIKI............................................................................................Załączniki

Słownik

SŁOWNIK POJĘĆ.