4587759619

J"J Polish Open University

- WYŻSZA SZKOŁA ZARZĄDZANIA

wodowego

■ Polityka równych szans jako wyzwanie we współczesnym zarządzaniu ludźmi

CU

c_

(U

Studia podyplomowe

(o

N

"O

ny

N

s_

co

N

Zarządzanie Procesami w Organizacji

Obecnie jednym z głównych wyzwań dotyczących współczesnych organizacji jest szybka adaptacja do zmieniającego się otoczenia. Organizacja zarządzana procesowo wychodzi naprzeciw tym problemom.

Moduł uczy przeprowadzania krytycznej analizy i oceny zarządzania procesami we współczesnej organizacji. Obejmuje to również ocenę kluczowych aspektów funkcjonowania organizacji w różnych relacjach biznesowych.

Głównym celem modułu jest dostarczenie wiedzy i umiejętności na temat tworzenia własnych, oryginalnych rozwiązań w zakresie analizy różnych organizacji, a zwłaszcza umiejętności zarządzania procesami.

Zawartość modułu:

■    Geneza koncepcji procesowego zarządzania organizacją

■    Najważniejsze trendy zmian w obszarze zarządzania procesami

■    Organizacja wertykalna versus organizacja horyzontalna

■    Najnowsze wyzwania w dziedzinie zarządzania

■    Identyfikacja procesów podstawowych i wspomagających w organizacji -analiza modelu „łańcucha wartości"

■    Analiza głównych koncepcji zarządzania (Leon Management System, just in Time, Kanban, Kaizen, Push i Puli, Six Sigma)

■    Systemy informatyczne wspomagające zarządzanie procesami

■    Kompleksowe zarządzanie jakością (TQM)

■    Warunki powodzenia TQM

■    Rekonstrukcja procesów (reengineering)

■    Warunki powodzenia reengineeringu

■    Mapy procesów („mapowanie procesów")

■    Analiza modelu zarządzania procesowego

■    Główne problemy procesowego zarządzania organizacją

■    Rola przywództwa w zarządzaniu procesami (w tym rola właściciela procesu)

■    Transformacja organizacji zarządzanej funkcjonalnie na organizację procesową

■    Rola kultury organizacyjnej w zarządzaniu procesami

WWW.f