10645

Przebieg, rezultaty i wnioski z przeprowadzonych badań marketingowych przedstawia się w opracowaniu zwanym raportem. Składa się z trzech podstawowych części: wprowadzającej, analitycznej i wnioskowej. Każda z tych części ma swoją logiczną strukturę.3

Wstęp w raporcie powinien zawierać następujące elementy:

-    strona tytułowa (data napisania raportu, nazwisko badacza lub badaczy, tytuł raportu, stopień jawności oraz nakład);

-    spis treści (znajdują się w nim tytuły rozdziałów, numery stron , tablic, rysunków i listę załączników);

-    wstęp.

Rozwiniecie raportu powinno zawierać:

-    opis metodyki badania;

-    wyniki analiz i pomiarów;

-    ograniczenia (opis napotkanych problemów i przeszkód w trakcie badania); Zakończenie powinno zawierać następujące elementy:

-    wnioski wyciągnięte z badania;

-    zalecenia;

-    załączniki.

Chociaż zdaniem S, Kaczmarczyka nie ma jednego uniwersalnego raport, a jego układ powinien być dostosowany do danych potrzeb dla których ma być stworzony.

Raport z badań pełni trzy zasadnicze funkcje:

1.    przedstawia w sposób uporządkowany informacje, analizy i końcowe rezultaty przeprowadzonych badań;

2.    stanowi podstawę oceny podstawowych badań (doboru adekwatnych metod badawczych, sposoby pomiaru, analizy i interpretacji);

3.    wpływa lub może wpływać na podejmowane decyzje i przez wykorzystanie zawartych w nim wniosków i konkluzji .4

Pisząc raport należy pamiętać by tak dobierać słownictwo, aby tekst był całkowicie zrozumiały dla odbiorców, którzy korzystając z niego będą podejmować decyzje. Twórca raportu powinien wyeliminować zbędne szczegóły metodyczne, na które odbiorcy nie zwracają uwagi, mimo wszystko należy je skrupulatnie gromadzić by w przyszłości móc wyjaśnić wszelkie wątpliwości .