12728

dalszym. Spowodowane to zostało zaburzeniami gospodarczymi w latach 70 - tych [I kryzys naftowy, raport o stanie zasobów naturalnych].

3. Ogólne zasady maiketingu:

a)    Zasada celow ego wyboru i kształtowania miku przedsiębiorstwa - wybór i zdefiniowanie rynku, z którym wiąże się nadzieje na odniesienie sukcesu [wybór rynku docelowego] stanowi decyzję strategiczną firmy, obliczoną na wiele lat naprzód. Decyzję tą podejmuje się w' oparciu o staranne rozpoznanie rynkowych szans, zagrożeń oraz możliwości przedsiębiorstwa

Zadaniem marketingu jest zastosowanie najwłaściwszej w konkretnej sytuacji strategii wejścia na istniejący rynek [pozyskania klientów] lub wykreowania zupełnie nowego rynku [nowych potrzeb], a następnie takie oddziaływanie na rynek, aby stał on się stałym i wydajnym źródłem dochodów' dla przedsiębiorstwa.

b)    Zasada badania rynku - aby opracować skuteczną strategię wejścia na rynek i elastycznego reagowania na zachodzące na nim zmiany należy dysponować szczegółowymi informacjami na temat: potrzeb, pragnień i motywów nabywców. Stąd duże znaczenie badań rynkowych. Nie prowadząc badan rynku bylibyśmy’ zdania jedynie na intuicję i dotychczasowe doświadczenia, które z uwagi na szybkość przemian zachodzących we współczesnym święcie nie gwarantują poprawności decyzji marketingowych.

c)    Zasada zmtegi.Q\YaiicgQ.Qddzialy wama na tyiiek [marketing imx] - oddziaływanie na rynek odpowiednio ukształtowaną kompozycją instrumentów [produkt, cena. miejsce sprzedaży, promocja]. Dzięki skoordynowaniu tych czterech instrumentów dąży się do efektu synergii [efekt ma być lepszy’, niż gdybyśmy stosowani każdy instrument osobno]

Marketing -mix składa się z czterech podkontpozycji: podkompozycja produktu podkompozycja ceny podkompozycja dystrybucji podkompozycja promocji

d)    Zasada planowania działań rynkowych działania należy planować. Oznacza to konieczność zebrania i analizy odpowiednich informacji oraz przemyślenia, zaprojektowania zamierzony działali i oceny ich przewidywanych skutków. W małej famie cały plan może powstać i pozostać „w głowie" przedsiębiorcy dużej natomiast przybiera foimę obszernej dokumentacji, tworzonej przez odpowiednie zespoły i rozpisanej na role i zadania.

e)    Zasada kontroli skuteczności działań marketingowych - sprawdzanie czy w działaniu praktycznym uzyskano to. co zamierzano w planie. Kontrola powinna nic tylko sprawdzać stopień realizacji planów, lecz także ujawniać przyczyny ewentualnych niepowodzeń i źródła nieprzewidzianych sukcesów. Wyniki kontroli stanowią ważną podstawę dla planowana przyszłych działań tynkowych.

4 Funkcje marketingu.

a)    funkcje przygotowawcze:

gromadzenie informacji tynkowej

-    badania rynku

planowanie produktu i programu asortymentowego kalkulacja i stanowienie cen organizowanie systemu dystrybucji planowanie działań promocyjnych kontrola i analiza wyników maiketingu

b)    funkcje wykonawcze:

reklama

aktywizacja sprzedaży bezpośrednia obsługa klientów’

-    ekspedycja towTirów transport i spedycja

2