14346

organizacyjnej składa się z kilku podstawowych wartości i wierzeń, które mówią, że pewien rodzaj sposobów zachowania lub celów jest bardziej preferowany niż inny, członkowie organizacji wiedzą, jakiego sposobu myślenia i działania się od nich oczekuje. Zapewnia to każdemu z członków poczucie emocjonalnego zaangażowania^$.Te wierzenia i wartości służą jako normy i standardy, staja się wzorcem organizacyjnym dla działań pracowników. Na nich opiera się wspólne porozumienie, co do roli danej organizacji w otoczeniu.

2. Założenia kulturowe.

Założenia odnoszą się do natury człowieka, relacji międzyludzkich, dobra i zła, pojmowania prawdy, samej organizacji, natury otoczenia i relacji organizacji z otoczeniem, charakteru i motywacji działań ludzkich itp. Odzwierciedleniem czy też pochodną założeń są w dużej części normy i wartości obowiązujące w firmie - poprzez poznanie ich można dotrzeć do założeń kulhirowych. Inaczej mówiąc są one "wewnętrznymi" abstrakcyjnymi aksjomatami. Warto też pamiętać, że na kształt kultury organizacyjnej wpływa wiele czynników.

Kultura organizacyjna nie istnieje w próżni. Podobnie jak wszystko co dzieje się w organizacji, uzależniona jest od wielu czynników zewnętrznych i wewnętrznych.^{1 2}

Zdaniem G. Hotstede'a^{3 4} - badacza zajmującego się elementami kultury i ich wpływem na społeczeństwo - można wyodrębnić cztery wymiary różnic kulturowych silnie wpływających na kształt kultury organizacyjnej:

1.    Zasięg (dystans) władzy - różny stopień społecznej akceptacji dla nierówności posiadanej władzy, określający zasięg i charakter stosunków podporządkowania.

2.    Stopień unikania niepewności.- różna skłonność do ponoszenia ryzyka, różny stosunek do zmiany, różne postrzeganie przyszłości (jako zagrożenia lub szansy).

3.    Indywidualizm a kolektywizm.- różnice w postrzeganiu co jest głównym, najważniejszym składnikiem społeczeństwa - jednostka czy grupa.

4.    Męskość a kobiecość - różnice w spostrzeganiu cech (dóbr) cenionych czy dominujących (kultury męskie - rywalizacja, konkurencja, aktywność, dobra materialne; kultury kobiece -łagodność, opiekuńczość, współczucie, współpraca, pomoc).

Opisane wymiary mają niebagatelny wpływ na kształtowanie się kultury organizacyjnej w każdej firmie - bez względu na to, czy zdajemy sobie z tego sprawę czy tez nie’. Kultura organizacyjna powinna być oceniana w kategoriach funkcjonalnych, na ile w konkretnej firmie spełnia ona swoja funkcję ogólną budowania tożsamości grupy i umacniania jej integracji oraz funkcje specyficzne, związane z doraźną sytuacją.⁵

1

   R.Miller:"Biblioteki a...op.cit.,s.5.

2

   Patrz - przypis 4.

3

   Geert Hofstede (ur. 2 października 1928) - socjolog holenderski. Zasłynął jako badacz zależności między kulturą organizacyjną a kulturą narodową.

4

   G. Hofstede "Kultury i organizacje. Zaprogramowanie umysłu." Warszawa: 2000 s.267

5

^ł0 H.Franczak,P.Gryko: Wymiary kultury. Audyt kultury jako narzędzie wspomagające zarządzanie zmianą."Personel"2001 nr 13-14 s.39