1) Produkt - produktem marketingowym jest każdy obiekt rynkowej wymiany
• Dobro materialne
• Usługi konsumenckie, inwestycyjno- produkcyjne, naprawcza
• Miejsce
• Organizacje (w sensie zespołu czynności,
2) Cena - pieniężny wyraz wartości towaru
3) Dystrybucja - zespół czynności mających na celu doprowadzenie towaru z miejsca wytworzenia do miejsca ostatecznego przeznaczenia
4) Promocja - jest działalnością informacyjną mającą na celu poinformowanie klientów, zachęcenie do kupna, dokonanie transakcji
4. Zasady marketingowe
1) Przedsiębiorstwo uznaje w swojej działalności kluczowa pozycje konsumenta
2) Nie ma nowoczesnego marketingu bez badań rynku
3) Podstawą zarządzania marketingowego stanowi system informacji marketingowej przedsiębiorstwa
4) W działalności przedsiębiorstwa marketingowego wkomponowany jest w proces innowacji
5) Przedsiębiorstwa oddziałają na rynek za pomocą kompozycji marketingu - mix
6) Działalność marketingowa przedsiębiorstwa powinna być planowana
5. Funkcje marketingu
1) Funkcja gromadzenia informacji
2) Klasyczne funkcje w dziedzinie obrotu towarowego związane z obsługą procesów kupna -sprzedaży
3) Funkcja w dziedzinie zarządzania marketingowego
4) Funkcja o charakterze społecznym związane z kształtowaniem zachowań konsumentów, kreowanych potrzeb popytu
5) Funkcja naukowe związane z faktem ze na bazie praktyk buduje się teorię marketingu
Temat II systemy Informacji marketingowej przedsiębiorstwa
1. System informacji marketingowej (SIM) - to zespół ludzi, sprzętu procedur reguł stworzony po to by zbierać, przetwarzać dane i informacje niezbędne dla podejmowania decyzji marketingowych w przedsiębiorstwie
Celem SIM jest dostarczenie podstaw do podejmowania decyzji i oceny decyzji związanych z wyborem strategii marketingowej oraz instrumentów jej realizacji Do jego zadań należy
• Wsp ieranie procesu decyzyj nego
• Eliminowanie błędnych decyzji
• Zmniejszenie strat informacyjnych
• Redukcja kosztów odroczonych decyzji
• Zwiększenie szybkości analizy problemów decyzyjnych
• Dostarczanie wiedzy o otoczeniu
• Spełnianie przez ten system roli środka komunikacji z otoczeniem