17305

Proces tworzenia użyteczności

Stadium 1: produkcja dóbr. użyteczność formy.

Stadium 2: pośrednictwo, użyteczność czasu i miejsca.

Stadium 3: użyteczność posiadania.

Stadium 4: konsumpcja.

Marketing - proces społeczno-gospodarczy i ma na celu poznanie przyszłej struktury popytu na produkty( usługi) oraz zaspokojenie tego popytu poprzez kreowanie podaży, przekazywanie informacji nabywcom, dostarczanie wytwarzanych dóbr w odpowiednim czasie i miejscu, a także ich zrealizowanie(spizedaź)po odpowiednich cenach.

Pojęcie wartości dodanej dla klienta

Wg Pli. Kotlera wartość dla klienta jest rozumiana jako suma użyteczności oferow'anej(dostarczonej) klientowi.

Wartość dostarczona klientowi jest różnicą pomiędzy całkowitą wartością produktu dla klienta a kosztem jaki musi on ponieść w^r związku z jego pozyskaniem.

Powstanie 1 rozwój marketingu

Definicje:

Marketing - proces gospodarczy, za pomocą którego dostosowuje się produkty do potrzeb rynku i przenosi prawo własności z jednego na kolejnych uczestników rynku.

Marketing - proces społeczny i zarządczy, dzięki któremu konkretne osoby i grupy otrzymują to.

czego potrzebują i pragną osiągnąć poprzez tworzenie, oferowanie i wymianę posiadających wartości produktów. (Koder)

Marketing - dostarczanie właściwych towarów, właściwym ludziom, we właściwym czasie.

po właściwej cenie i pizy użyciu właściwych środków' komunikacji(promocji). (Kołler)