19967

I. Ocenianie pracowników

Ocenianie- proces polegający na obserwowaniu i wartościowaniu cech i zachowań i wyników pracy pracownika

•    Bieżący (ciągle), niesformalizowane

•    Okresowe (za pewien okres czasu) - sformalizowane- wymaga określenia zasad, kryteriów

Ocena- wynik procesu oceniania przekazywany ustnie lub pisemnie pracownikowi, sąd wartościujący o cechach, zachowaniach i wynikach pracy.

Ocena ma charakter wewnętrzny a opinia zewnętrzny. Opinia ma charakter wewnętrzny bo zaspokaja wewnętrzną potrzebę uznania.

Ocena musi być sprawiedliwa, obiektywna, a opinia niekoniecznie.

Cele oceniania:

1.    Administracyjne- organizacja potrzebuje ocen do prowadzenia polityki personalnej w przedsiębiorstwie

2.    Informacyjne- dostarczanie kierownikom informacji o tym, jak pracują ich podwładni, a pracownik uzyskuje informację o swoich mocnych i słabych stronach.

3.    Motywacyjne- zachęta do działania, powinna go motywować do rozwoju i podwyższania efektywności pracy.

Pocztowski:

S Organizacyjne (administracyjne)

S Psychospołeczne (kształtowanie postaw i zachowań pracowników w procesie pracy, informacja i motywacja)

Kostera, funkcje:

-ewaluacyjna- ocena bieżącej przydatności pracownika na stanowisku pracy -rozwojowa- rozpoznanie możliwości rozwojowych pracownika

Porównanie celów z funkcjami oceniania

Cele organizacyjne	Wyniki pracy Przydatność pracownika Przeniesienia Nagrody i kary Zwolnienia	Obiektywny wymiar kariery Sukcesja Awansowanie Szkolenia
Cele psychospołeczne	Informacje zwrotne o wynikach pracy pracownika Uznanie Poczucie własnej wartości Modyfikacja zachowań	Informacja zwrotna o potencjale rozwojowym pracownika Subiektywny wymiar kariery Rozwój zawodowy Poprawa klimatu społecznego
	Funkcja ewaluacyjna	Funkcja rozwojowa

3 koncepcje oceniania

a) Wg celu- ocenianie w sytuacji wejścia do organizacji