20184

weryfikujące zgodność ze standardami społecznej odpowiedzialności, mogą pomóc w realizacji strategii firmy. Audyty i monitoring mogą być też przydatnym narzędziem dla wszystkich interesariuszy - uwiarygodniają firmy w oczach klientów, konsumentów, pomagają im ubiegać się o kredyty, uwierzytelniać działania firmy przed inwestorami.

Rodzaje dostawców

W grupie dostawców znajdować się mogą takie organizacje jak:

•    dostawcy usług (logistyka, transport, usługi marketingowe, usługi księgowe, doradztwo, usługi ochroniarskie etc.)

•    dostawcy surowców

•    dostawcy produktów sprzedawanych pod marką klienta

•    outsourcing

•    podmioty ekonomii społecznej

•    firmy zajmujące się obsługą posprzedażową

•    przedsiębiorstwa zajmujące się recyklingiem, utylizacją odpadów

•    hurtownie, dystrybutorzy, sprzedawcy

•    franczyzobiorcy

•    partnerzy sieciowi

•    wszelkie inne podmioty współpracujące z firmą

Dostawców można dzielić na różne kategorie, w zależności od struktury biznesu i charakteru relacji z nimi. W przypadku firm transnarodowych podział ten może być następujący:

•    dostawcy lokalni

•    dostawcy regionalni

•    dostawcy międzynarodowi

Jednym ze sposobów jest również podział dostawców ze względu na rodzaje ryzyka:

•    ryzyko geograficzne

•    ryzyko kosztowe

•    ryzyko środowiskowe, itp.

Odpowiedzialność za wady...

Dostawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady dostarczonych rzeczy, nawet gdy wyprodukował je w sposób określony przez odbiorcę lub według dostarczonej przez niego dokumentacji technologicznej. Uważa się, że powinien on znać technologię produkcji, która ma wpływ na jakość produktu, a także sprawdzić prawidłowość zastosowanej technologi. Przy produkcji nie może więc wyłącznie stosować się do tego, co zasugerował mu odbiorca. Natomiast od odpowiedzialności może uchylić się tylko wówczas, gdy udowodni, że nie mógł wykryć wad we wskazanym przez odbiorcę sposobie produkcji, mimo że zachował należytą staranność. Odpowiedzialności nie ponosi także, gdy poinformował dostawcę, że zaproponowany sposób produkcji jest niewłaściwy, a on mimo to nie zdecydował się go zmienić.

...i za opóźnienia

Dostawca odpowiada również za opóźnienia w produkcji. Gdyby tak bardzo zwlekał z rozpoczęciem wytwarzania nawet tylko poszczególnych częśd dostawcy, że przestało być prawdopodobne dostarczenie ich w umówionym czasie, to odbiorca może od umowy odstąpić nawet jeszcze przed upływem terminu wskazanego w umowie. Nie musi mu nawet wyznaczyć terminu dodatkowego. Ponadto odbiorca może żądać naprawienia szkody spowodowanej niewykonaniem umowy przez dostawcę. Odbiorca może też odstąpić od umowy, gdy dostawca wykonuje przedmiot w sposób wadliwy lub sprzeczny z umową i mimo wezwania do zmiany we wskazanym terminie sposobu wykonania nie zmieni go.

Patrząc z punktu widzenia nabywcy, PROBLEMY WSPÓŁPRACY Z DOSTAWCAMI to:

1. Nieterminowe dostawy (można zapłacić karę umowną)