4 sytuacja zagrożenia - gdy zostają naruszone określone wartości cenione przez podmiot (fizyczne, społeczne)
5 sytuacja deprywacji - gdy jednostka nie ma możliwości realizowania ważnych dla siebie potrzeb, celów i ponosi szkody (brak pracy, pieniędzy)
STRES ORGANIZACYJNY
Utożsamiany z brakiem wzajemnego dostosowania pomiędzy pracownikiem a środowiskiem pracy Czynniki powodujqce stres organizacyjny:
1 indywidualne (wysoce neurotyczne)
niezrównoważenie emocjonalne, konformizm, brak inicjatywy, Sztywność postaw
2 rodzinne
problemy rodzinne, kryzysy życiowe, trudności finansowe
3 społeczne i środowiskowe
konflikt w domu, na terenie pracy, brak wsparcia instytucjonalnego, problemy rasowe, Nietolerancja wyznaniowa
4 organizacyjne
a) Czynniki tkwiące w organizacji
przeciążenie pracą, presja czasu i terminowość, warunki pracy
b) stosunki społeczne w pracy
niezdolność do podporządkowania się, brak wsparcia społecznego, wadliwa polityka społeczna
c) struktura organizacyjna i klimat
brak współodpowiedzialności, poczucie osamotnienia
d) kariera zawodowa
aktualny status zawodowy niezgodny z kwalifikacjami, Brak perspektywy rozwoju
e) miejsce w organizacji
dwuznaczność roli, konfliktowość roli, przeciążenie roli
ODPORNOŚĆ NA STRES- Zdolność do utrzymania obranego kierunku działania, pomimo występowania pobudzenia emocjonalnego.
Czynniki wptywajqce na odporność na stres:
Temperament, cechy organizacji, struktura potrzeb i wartości, charakterystyki procesów poznawczych, doświadczenia z dzieciństwa