Cechy otoczenia zmiennego:
• Umiarkowane zmiany wyrobów i usług
• Stali wielcy konkurencji przy pojawianiu się nowych
• Przewidywalne zmiany w postępowaniu władz państwowych
• Stopniowe zmiany techniczne
• Ewolucyjne tendencje zewnętrzne
Otoczenie burzliwe
Nagłe, nieprzewidywalne zmiany. Ryzyko wystąpienia czynników, których nie przewidzimy.
Cechy otoczenia burzliwego:
• Ciągłe zmiany wyrobów i usług
• Zmieniająca się konkurencja
• Niemożliwe do przewidzenia działania władz państwowych
• Zasadnicze innowacje techniczne
• Gwałtowne zmiany społeczne
• Duże naciski grup społecznych wewnątrz i na zewnątrz organizacji
• Gwałtowne zmiany w skali wartości i zachowaniu dużych grup społecznych.