30022

- zachowanie młodzieży

Czynniki polityczno-prawne

-    istotna rola ilości i jednoznaczności uregulowań odnoszących się do działalności gospodarczej

-    brak jednoznacznej interpretacji prawa

-    zbyt duża ilość przepisów hamuje samodzielność i operatywność menadżerów

Czynniki ekonomiczne:

-    poziom zadłużenia

-    stopa spożycia

-    taryfy celne

-    stopy podatkowe

-    poziom bezrobocia

-    stopa wzrostu gospodarczego

-    stopa zwrotu z zainwestowanego kapitału

-    wahania kursu walut

-    poziom inflacji

-    stopy procentowe

Czynniki technologiczne

-    od gospodarki opartej na pracy i kapitale do gospodarki opartej na wiedzy (duża rola informacji, technologie informacyjne i komunikacyjne)

-    Internet (rozwój globalizacji, mniejsze znaczenie odległości geograficznej, CRM, nowoczesne technologie, indywidualizacja podaży, walka konkurencyjna w skali globalnej)

Czynniki przyrodnicze

-    restrukturyzacja i modernizacja przemysłu w Polsce

-    ograniczenie zanieczyszczeń emitowanych do środowiska

-    poprawa stanu środowiska ze względu na prawo w UE, wniosek: większe nakłady finansowe Mikrootoczenia

Mikrootoczenie to czynniki na które firma może wpływać, tzn. zmieniać je i kształtować

Cecha charakterystyczna: sprzężenie zwrotne - przedsiębiorca ma możliwość efektywnego reagowania na

bodźce płynące z mikrootoczenia

Składniki mikrootoczenia:

-    dostawcy

-    pośrednicy

-    nabywcy

-    istniejący i potencjalni konkurenci

-    firma

-    inne podmioty rynku Dostawcy:

-    z przeciwników do partnerów

-    obecnie uznaje się dostawców za ważnych i równorzędnych partnerów, z którymi należy rozwijać ściślą i korzystną współprace z obu stron

-    dotrzymywanie umów

-    elastyczność dostaw

-    współpraca w celu stworzenia optymalnego prawa

Pośrednicy marketingowi:

-    pośrednicy handlowi (hurtownicy, agenci)

-    firmy zajmujące się fizyczną dystrybucją (firmy transportujące, magazyny)

-    agencje marketingowe (firmy doradcze, media)