30207

Inni twórcy kierunku administracyjnego:

Lyndall Urwick

Max Weber - jego praca na temat biurokracji stworzyła podwaliny współczesnych teorii organizacji. Koncepcja biurokracji oparta jest na racjonalnym zestawie wytycznych do kształtowania struktury organizacji w sposób najbardziej efektywny.

Chester Barnard

Spojrzenie behawioralne:

-kładzie nacisk na indywidualne podstawy i zachowania oraz na procesy grupowe, dostrzegając znaczenie procesów behawioralnych w miejscu pracy

Przedstawiciele kierunku psychologii przemysłowej:

- Hugo Munsterberg - psycholog niemiecki - sugerował, że psychologowie mogą oddać cenne usługi menedżerom w dziedzinie dobom i motywacji pracowników Mary Parker Follet - doceniała potrzebę zrozumienia roli zachowania w organizacji i była przekonana, że organizacje mogą się stać bardziej demokratyczne, harmonizując wzajemne stosunki pracowników i menedżerów

Geneza człowieka społecznego:

-1929 - eksperyment E. Mayo - społeczne aspekty pracy

-wzmagająca się koncentracja produkcji, eliminacja drobnych przedsiębiorców, wzrost poziomu wykształcenia, pojawienie się potrzeb wyższego rzędu

-wzrost płac nominalnych w okresie między narodzinami kierunku klasycznego, a eksperymentem Mayo

-wzrost roli związków zawodowych Kierunek stosunków międzyludzkich:

-podstawowym źródłem pobudek organizacyjnych zachowania jest zaspokojenie potrzeb społecznych przynależności i uznania

-potrzeby te są zaspokajane w ramach nieformalnych stosunków organizacyjnych -sprawność działań uczestników jest tym wyższa, im wyższe ich morale i zadowolenie z pracy -zadowolenie z pracy powinno być zaspokajane przez stosowanie odpowiednich stylów i technik zarządzania

człowiek ekonomiczny -> człowiek społeczny

„...jeśli chodzi o potrzeby, to tylko u ludzi żyjących w głębokiej nędzy lub tych, którzy znaleźli się w wyjątkowych sytuacjach, mają one postać biologiczną”

-komplikowanie zadań, wzrost wymagań kwalifikacyjnych, wzrost znaczenia pracy twórczej; -1929r. - 6,5 pracownika fizycznego na 1 umysłowego -1899r. - 12,9/1

-"teoria Y” McGregora - człowiek jako istota aktywna, twórcza, poszukująca odpowiedzialności, przyczyna pasywnego zachowania - złe warunki pracy

Kierunek human relations:

-podstawowe założenia tego ruchu polegało na przyjęciu, że troska menedżera o robotników doprowadzi do wzrostu zadowolenia, które z kolei zaowocuje poprawą wyników.

Abraham Maslow - wysunął teorię, że człowiek jest motywowany przez potrzeby, układające się w hierarchię i obejmujące bodźce pieniężne oraz społeczna akceptację.

Douglas McGregor - teoria X i Y odzwierciedlają dwa skrajne zespoły poglądów różnych menedżerów na temat ich pracowników. Teoria X jest stosunkowo negatywnym poglądem na robotników i odpowiadają jej poglądy naukowego zarządzania. Teoria Y jest bardziej pozytywna i wychodzi z przesłanek przyjmowanych przez zwolenników teorii stosunków międzyludzkich.