35365

•    jakie rozwiązania są preferowane przez konkurencję?

•    jaki przedsiębiorstwo ma wpływ na konkurencję?

Systemy wspomagania decyzji zostały stworzone jako systemy proponowane indywidualnym decydentom, pozwalające na uwzględnienie indywidualności decydenta w konwersacyjnym trybie. Niemniej większość najważniejszych decyzji jest podejmowana lub przynajmniej konsultowana w grupie decydentów. Systemy wspomagania decyzji są i wtedy bardzo przydatne, pozwalając decydentowi na zapoznanie się z opiniami pozostałych członków kierownictwa. Są to specjalne pakiety komputerowe skupiające się nie tylko na rozwiązaniu problemów, ale także na wymianie informacji, a także uwzględnianiu w rozwiązaniu rozmaitych opinii. Istotną cechą tego typu pakietów jest stwarzanie warunków zachęcających, czy wręcz zmuszających uczestników do wyrażenia swojej opinii czy stanowiska w danej sprawie (podobnie jak w metodzie "burzy mózgów"). System zatem pomaga grupie osiągnąć consensus. W tym przypadku wspomniane pakiety noszą nazwę GroupDecisionSupportSystems(GDSS).