W przypadku przedsiębiorstwa chodzi o zdolność do generowania zysku oraz formułowania i realizacji celów dotyczących konkretnych kierunków i sposobów działania np. uruchamiania produkcji nowych wyrobów, penetracji nowych rynków.
Istotą zarządzania jest panowanie nad różnorodnością i przekształcanie potencjalnego konfliktu we współpracę. Współpraca, która zmierza do zapewnienia organizacji przetrwania i rozwoju, dotyczy nie tylko jej wnętrza, ale także partnerów znajdujących się na zewnątrz.1
Postępująca industrializacja spowodowała zmianę poglądów i podejścia praktycznego do zarządzania. Współczesne zarządzanie przedsiębiorstwem obejmuje, obok zarządzania kapitałem i majątkiem, coraz większe obszary działań jak np. zarządzanie przez jakość, bezpieczeństwem pracy, ochroną środowiska itd.
Zarządzanie jest to powzięcie decyzji rozpoczęcia lub zaprzestania prowadzenia działalności na podstawie znajomości celów i środków. Według innych autorów również zasadniczym problemem jest wyznaczenie celu oraz drogi zmierzające do jego realizacji. Na temat realizacji celów jest wiele poglądów i teorii w zależności od rodzaju organizacji, typu przedsiębiorstw, warunków społeczno - ekonomicznych oraz systemu podejścia do zarządzania.2
Cel w teorii zarządzania ma zasadnicze znaczenie. Znane jest powiedzenie Cycerona: "Jeśli nie znasz portu, do którego zmierzasz, zawsze przeciwne wiatiy będą ci wiały.” Jeśli nie posiada się celu lub jest on niejasny, źle sformułowany to wtedy trudno jest osiągnąć sukces. Każdy cel powinien być realny do osiągnięcia, nie może być także sprzeczności celów. Po ustaleniu celu przechodzi się zazwyczaj do jego realizacji, a więc podejmowania decyzji, które będą do tego zmierzały. Aby obiektywnie podejmować takie decyzje należy zgromadzić maksimum informacji i poddać je analizie. Zgromadzone informacje możemy podzielić na wewnętrzne (księgowość, raporty, sprawozdania, informacje słowne) i zewnętrzne (rynek, moda, dane statystyczne). Trzeba jednak zdawać sobie sprawę, że nadmiar informacji może powodować tzw. szum informacyjny. Podejmowanie decyzji jest to wybór z wielu wariantów jednego najbardziej odpowiedniego. Większość podejmowanych decyzji zmierzających do osiągnięcia celu odbywa się w warunkach tyzyka i niepewności.
Z ryzykiem mamy do czynienia, gdy możemy przewidzieć metodami obliczeniowymi prawdopodobieństwo osiągnięcia sukcesu, gdy tak nie jest wtedy będzie to niepewność. Decyzje powinniśmy podejmować tylko w warunkach ryzyka.
5
‘Koźmiński A.K., Piotrowski W. [red], Zarządzanie teoria i praktyka, PYVN, Warszawa 19%, s. 130
Piasecki B.[red], Ekonomika i zarządzanie małą firmą, PWN. Warszawa - Łódź 2001, s. 153