n) strefa komfortu dla kobiet (oczyszczanie, nawilżanie, maseczki)
5. Proszę ocenić ogólną jakość zabiegów wykonywanych w Hotelu Villa Tarsis oraz inne elementy poprzez wstawienie znaku X w odpowiednim polu:
' ------ ocena element ' _ |
bardzo dobrze |
dobrze |
przeciętnie |
źle |
bardzo źle |
kompetencje personelu świadczącego zabiegi | |||||
uprzejmość personelu | |||||
chęć natychmiastowego udzielenia pomocy przez personel podczas zabiegów | |||||
atmosfera panująca podczas zabiegów | |||||
wpływ zabiegów na poprawę samopoczucia | |||||
wpływ zabiegów na poprawę stanu zdrowia | |||||
dokładność przeprowadzanych zabiegów | |||||
bezpieczeństwo podczas zabiegów | |||||
czystość i higiena pomieszczeń | |||||
stan techniczny urządzeń | |||||
poziom opieki lekarskiej | |||||
wyposażenie i funkcjonalność pokoi | |||||
czystość pokoi | |||||
obsługa gastronomiczna | |||||
obsługa recepcji |
6. Jak ocenia Pan/Pani poziom opieki lekarskiej w hotelu:
a) wysoki; dający szczególne poczucie bezpieczeństwa w trosce o zdrowie podczas wypoczynku; opieka kompleksowa, będąca bogatym źródłem informacji na temat stanu zdrowia i znacznie usprawniająca rehabilitację bądź korzystanie ze Spa & Wellness
b) przeciętny; opieka raczej profilaktyczna; nie wnosząca znacznych korzyści do pobytu
c) niski; opieka niefachowa; niestaranna; nie budząca zaufania
7. Czy smakowały Panu/Pani potrawy przygotowane w naszej restauracji?
a) tak
b) nie (dlaczego?....................................................................................)
8. W jakim stopniu pokoje oraz inne pomieszczenia spełniają warunki umożliwiające pobyt w hotelu osobom niepełnosprawnym, poruszającym się na wózkach inwalidzkich?
a) bardzo dużym
b) dużym
c) wystarczającym
d) małym
e) bardzo małym
f) w ogóle nie umożliwiają
9. Pana/Pani zdaniem baza rehabilitacyjna oraz SPA & Wellness w Hotelu Villa Tarsis:
a) przewyższa swym standardem przeciętną ofertę tego typu usług w Polsce
b) dorównuje swym standardem przeciętnej ofercie tego typu usług w kraju
c) nie dorównuje standardem przeciętnej ofercie tego typu usług w kraju
2