117150

ROZDZIAŁ 1

ISTOTA POCZTY HYBRYDOWEJ

1.1 INFORMATYZACJA POCZTY POLSKIEJ

Intensywny rozwój teleinformatyki oraz usług telefonii komórkowej w istotny sposób w ostatnich latach zmienił przyzwyczajenia dużej części społeczeństwa w naszym kraju, a to z kolei wpłynęło na znaczna zmianę kanałów przepływu informacji. Obecnie dla większości młodych ludzi przekazywanie informacji w formie listu lub kartki pocztowej staje się bardzo czasochłonnym i trochę archaicznym sposobem komunikowania się. Wraz z upływem lat należy spodziewać się, że nawet tradycyjne życzenia świąteczne lub okolicznościowe wysyłane za pośredniczęm kartek pocztowych, wyparte zostaną przez internetową pocztę elektroniczną.^L

Obecnie wszechstronnym czynnikiem rozwoju przedsiębiorstw będzie wykorzystanie teleinformatyki jako narzędzia pozwalającego szybko i pewnie dotrzeć do informacji lub przekazać ją w dowolne miejsce.

Komputeryzacja wbrew powszechnej opinii zwiększa w krótkim czasie koszty przedsiębiorstwa, co jest sprzeczne z ogólną zasadą zmniejszania kosztów, jednakże właściwie przeprowadzona staje się podstawą prawidłowego rozwoju firmy i daje nową, lepszą jakość pracy. Powoduje szybsze docieranie do pełniejszych, bardziej wiarygodnych informacji ułatwiających podejmowanie trafniejszych decyzji służących realizacji celów działalności przedsiębiorstwa²

W związku z powyższym informatyzacja służb pocztowych staje się faktem powszechnym. Specyfika procesów pocztowych powoduje, że wykorzystywane komputery pracują zespołowo - połączone w sieci lokalne. Taki charakter pracy występuje w systemach obsługujących kadry i płace, w technologicznych systemach pocztowych rozliczających służby okienkowe

'W. Pokora: Poczta hybrydowa-no w a oferta usługowa Poczty Polskiej dla klientów masowych. Konferencja nauk owa. Uniwersytet Szczecirc ki. Szczecin - Pobierowo 1S99. s.H7.

¹ A Ścieszka: Strategiczne znaczenie systemów teleinformatyczrych jako narzędzia zapewniającego konkurencyjność Poczty Polskiej na rynku usług pocztowych. VII Sympozjum Poczty Polskiej. Uniwersytet Szczeciński.. Szczecin2000. s.567.