117403

3. Na czym polegają techniki wojny psychologicznej? Opisz jedną z nich. Podaj przykład

Teduiika wojny psychologicznej należy do grupy taktyk podstępnych i ma na celu atakowanie negocjatora drugiej strony. Stosowana jest zazwyczaj, gdy negocjacje są prowadzone z wyjątkowo niesympatycznymi przedstawicielami drugiej strony ( nie słuchają argumentów, są napastliwi, aroganccy, obrażają, straszą i mądrzą się). Najłatwiejszym sposobem zakończenia negocjacji i rozmów jest zgoda na waninki drugiej strony.

Negocjacje przy pomocy techniki wojny psychologicznej są najczęściej prowadzone podczas uprowadzenia osoby hib osób przez terrorystów, porywaczy. Wtedy właśnie najlepiej zgadzać się na waninki dnigiej strony i wystrzegać się słowa „nie”. Przykładem może być porwanie przez ekstremistów libańskich pięciu pracowników zachodnich przebywających w Libanie w 1985 roku. Przez siedem lat byli więzieni na terenie Libanu, ponieważ „twarda ręka" prezydenta USA Ronalda Reagana i Premier Wielkiej Brytanii Margaret Thatcher zakładała nie negocjowanie z terrorystami. Po ich ustąpieniu z zajmowanych stanowisk w 1992 powróciło trzech ponieważ dwóch pozostałych zakładników porywacze zamordowali w związku z nie zgadzaniem się na ich żądania.

To dobry, chociaż brutalny przykład kiedy słowo „nie" może pozbawić życia człowieką dlatego w ekstremalnych przypadkach dobrze zastąpić „nie” innym, łagodniejszym określeniem, powodującym złagodzenie stosunków między dwoma stronami. Bardzo dobrze odzwierciedlało film USA o negocjatorach policji amerykańskiej pod tytułem „Negocjator”.

4. Na co powinniśmy zwrócić uwagę w fazie przygotowania negocjacji?

Planując negocjacje trzeba rozwiązać trzy podstawowe zadania:

1.    Określić CELE

Celem jest to, co chcesz w efekcie negocjacji osiągnąć. To właśnie przyczyna, dla której podejmujesz

negocjacje i dlatego wyraźna świadomość celu ma ogromne znaczenie dla ostatecznego efektu.

Trzeba mówić o dwóch rodzajach celów:

a.    Cel idealny

to. co chcesz osiągnąć, jeśli wszystko się ułoży dobrze.

stanowi maksimum tego. co możesz uzyskać.

to od próby celu idealnego rozpoczynamy poczynania.

b.    Cel minimalny

to. co bez osiągnięcia czego negocjacje będą całkowitą porażką cel minimalny wyznacza granicę, poza którą negocjacje tracą sens. zaczynamy go uwzględniać pod koniec negocjacji

2.    Zdecydować się na określoną STRATEGIĘ.

Strategia to sposób, w jaki będziemy starać się osiągnąć wyznaczony ceL Opracowanie strategii to

zaplanowanie posunięć i ich uporządkowanie w zależności od tego. co się już wydarzyło, co właśnie się

dzieje i co może nastąpić.