118638

5.    Badania pośrednie {desk research):

•    Polegające na gromadzeniu, porządkowaniu i wykorzystywaniu już istniejących informacji na dany temat. Mogą to być zarówno informacje wewnętrzne, jak i zewnętrzne, wcześniej opracowane do innych celów.

•    Zalety:

0 Z reguły czasochłonne i tańsze od badań pierwotnych 0 Informacje gromadzone w ich trakcie są zwykle łatwo dostępne

•    Wady:

0 Dostarczają głównie danych ilościowych, niedokładnie dopasowanych do problemu/decyzji

0 Informacje są gromadzone do innych celów, co może ograniczyć ich użyteczność dl a banku

6.    Źródła informacji wtórnych — zewnętrznych:

•    Informacje zew nętrzne:

0 Dane urzędów statystycznych (roczniki, sprawozdania, wynik spisów powszechnych, inne publikacje)

0 Materiały informacyjne ministerstw i innych urzędów i instytucji państwowych 0 Materiały Narodowego Banku Polskiego oraz innych banków 0 Informacje instytutów naukowych, organizacji gospodarczych, konsumenckich itp., Np. UOKiK

0 Publikacje organizacji międzynarodowych, banków, instytucji ubezpieczeniowych itp.

0 Publikacje przedsiębiorstw (sprawozdania finansowe, katalogi, czasopisma zakładowe itp.)

0 Informatory i spisy branżowe 0 Rejestry spółek handlowych i przedsiębiorstw 0 Literatura fachowa i czasopisma fachowe 0 Inna literatura (leksykony, książki teleadresowe itd.)

0 Informacje gospodarcze z prasy i inne

7.    Źródła informacji w tórnych - wewnętrzne:

•    Informacje wewnętrzne:

0 Sprawozdania finansowe (bilans, rachunek kosztów, rachunek wyników itp.) i bieżące dane dotyczące działalności finansowej banku 0 Statystyki bankowe (Np. dotyczące wykorzystania poszczególnych produktów bankowych w oddziałach, struktury lokat, struktury kredytów, udziału tzw. złych kr edytów w portfelu kredytowym banku)

S Udział złycli kredytów w portfelu kredytowym banku jest najmniejszy w przypadku kredytów hipotecznych 0 Kartoteki klientów

0 Sprawozdania pracowników z praktyk w bankach zagranicznych, szkoleń itp.

8.    Badania bezpośrednie (field research):

•    Są to bezpośrednie działania marketingowe, w toku, których dane zbierane są w miejscu ich powstawania, czyli na rynku

•    Zalety:

0 Są źródłem informacji jakości owych tj. bliższych, dokładniejszych i dotyczących ściśle określonego problemu

2