4. Niech wszystko będzie za darmo. Im większa obfitość, tym większego sensu nabiera hojność. Kierowanie się w biznesie zasadą darmowośri pozwala przygotować się na nieuchronny spadek cen i wykorzystać jedyną rzecz, która pozostanie rzadkością - ludzką uwagę.
tempo w jakim technika i nauka rozbudzają popyt, jest szybsze niż tempo spadku cen. Tymczasem popyt, w przeciwieństwie do cen. nie ma ograniczającej go asymptotycznie granicy. Zakres ludzkich potrzeb jest bowiem ograniczony jedynie granicami wyobraźni co oznacza że jest w praktyce nieograniczony technika stwarza nowe możliwości popytu a następnie zaspokaja je
im dobra i usługi stają się bardziej wartościowe, tym są powszechniejsze, tym sa tańsze. Oznacza to, że najbardziej wartościowe będą rzeczy darmowe -bo dostępne wszędzie.
Gdzie granice hojności?
• po pierwsze - cenowa darmowość ma charakter asymptotyczny, ale nie koniecznie ostateczny (komunikacja telefoniczna kiedyś będzie darmowa tzn. np. zryczałtowana)
• po drugie - jeżeli produkt jest darmowy, można zarabiać na towarzyszących mu - drogich - usługach
• po trzecie - firma zakładająca darmowe rozdawnictwo od samego początku ustala zbawienny dla siebie kierunek dalszego rozwoju
zasada darmowości może działać w drugą stronę - jeżeli coś oferowane jest za darmo, to pewnie za tym kryje się jakaś ukryta wartość - może warto jej poszukać?
darmowość jest nieunikniona, jeżeli chcemy zachęcić kogoś do posiadania danego dobra - jedynym czynnikiem, który pozostanie rzadkim w świecie obfitości jest LUDZKA UWAGA
S. Najpierw nakarm sieć. Ponieważ sieci obejmą cały handel, należy przejść od dbałości o wartość firmy do dbałości o wartość sieci. Jeśli sieć nie przetrwa, nie przetrwa również firma
lojalność wobec firmy przenosi się obecnie w sferę lojalności wobec sieci dawny horyzont myślenia pracowników: firma - rynek zostaje poszerzony o trzeci poziom - sieć uwaga przesuwa się z maksymalizacji własnej wartości do maksymalizacji wartości sieci decydujące znaczenie nabiera pojęcie standardu: każda technologia sieciowa przechodzi przez naturalny cykl:
L przed ustanowieniem standardu (fascynujący, twórczy okres)
ii. faza płynna (wdrażanie, walka o pozycję - PIENIĄDZ ELEKTRONICZNY, internetowe wideo itd.)
iii. zakorzenienie standardu
aby odnieść sukces trzeba najpierw nakarmić sieć - do sformułowania, wynegocjowania i ustalenia standardu trzeba ogromnego kapitału intelektualnego
proces przechodzenia starej gospodarki do nowej przebiega według rytmu:
L coraz większa liczba nieruchomych przedmiotów zostaje ożywiona przez sieć
ii. martwy dotąd przedmiot zaczyna funkcjonować według reguł sieci
iii. sieci nie cofają się
iv. wszystko zostaje ogarnięte przez sieć
oznacza to, że następują współbieżne procesy: globalizacji, dematerializacji i usieciowienia
6. Wspinaj się na szczyt. W miarę jak rośnie tempo pojawiania się innowacji, najważniejszym • i najtrudniejszym • zadaniem staje się porzucanie udanych rozwiązali, zanim staną się one przestarzałe.
w gospodarce tradycyjnej można było przewidzieć optymalny, finalny kształt produktu i gdzie powinna usymować się firma; w gospodarce sieciowej nie wiadomo które szczyty są najwyższe
podczas gdy jeden produkt doskonali się zdobywając lokalny szczyt, konkurent może przesunąć całą górę jedyną farmą ruchu do góry jest umiejętność opuszczania lokalnych szczytów