120006

O Kontrola realizacji Cele organizacji

O Funkcje celów:

•    Cele dostarczają wskazówek i pozwalają nadać jednolity kierunek działaniom

•    Praktyka ustalania celów silnie oddziałuje na inne aspekty planowania

•    Cele mogą być źródłem motywacji dla pracowników organizacji

•    Cele to skuteczny mechanizm oceny i kontroli Rodzaje celów

Cele różnią się w zależności od:

Szczebla

misja, cele strategiczne, taktyczne, operacyjne Dziedziny

dla operacji, marketingu, finansów Ram czasowych

długookresowe, średniookresowe, krótkookresowe Wytyczne do ustalania celów

O Wyróżnij kluczowe zadania robocze pracownika

O Ustal konkretne i stawiające wyzwanie cele w każdym z kluczowych zadań O Dopuść do czynnego uczestnictwa pracownika O Ustal priorytety celów

O Zbuduj mechanizm sprzężeń zwrotnych do oceny postępów w osiąganiu celów O Powiąż nagrody z osiąganiem celów Zarządzanie wielorakimi celami

O Organizacje ustalają wiele różnych rodzajów celów, między którymi dochodzi do sprzeczności i konfliktów

O Aby rozwiązywać te problemy menedżerowie muszą rozumieć koncepcję „optymalizacji"

Optymalizacja - wymaga równoważenia i godzenia możliwych konfliktów między różnymi celami. Menedżer musi szukać spraw, w których cele są niespójne, i zadecydować, czy należy osiągnąć jakiś cel kosztem rezygnacji z innego, czy poszukiwać jakiegoś celu pośredniego, godzącego oba.