120072

•    Kryterium stopnia materialności (czyste produkty materialne - młotek, łopata, produkty materialne z towarzyszącymi usługami - kupuje się telwizor i zamawia się jego instalację, kupuje się meble i zamawia się montaż, hybrydy - miks 50/50 produktu materialnego i usług, posiłek spożywany w restauracji, usługi z towarzyszącymi produktami materialnymi - w samolotach gadżety dla dziecka. czyste usługi - udział w koncercie, spektaklu teatralnym)

Produkty konsumpcyjne

•    Powszednie (podstawowe, impulsywne, nagłej potrzeby) pieczywo, nabiał, guma do żucia przy kasie, środki przeciwbólowe

•    Wybieralne (homogeniczne - podobne funkcje, heterogeniczne - różniące się fasonem, kolorem)

•    Luksusowe

•    Niepostrzegalne - kwiaty na pogrzeb, strój na ślub Cykl życia produktu

Każdy wprowadzony na rynek produkt ma swój cykl życia, czyli czas od momentu powstania i pojawienia się dobra na rynku do momentu zestarzenia się, zaprzestania jego produkcji i usunięcia go z rynku. Wiele czynników wpływa na długość i przebieg cyklu poszczególnego produktu.

Długość i przebieg cyklu zależy, głównie od:

•    rodzaju produktu,

•    możliwości jego różnicowania i nadawania mu odmiennej charakterystyki,

•    podatności na zmiany koniunkturalne (mody),

•    rodzaju zaspokajanych przed produkt potrzeb konsumentów i tempa ich zmian,

•    postępu technicznego i technologicznego w sferze wytwarzania,

•    struktury podmiotów działających na rynku.

Cztery fazy cyklu życia produktu:

•    Wprowadzenie produktu na rynek

•    Rozwój (wzrost)

•    Dojrzałość (nasycenie)

•    Starzenie się produktu (spadek)

Fazy cyklu życia produktu a wielkość sprzedaży (źródło: www.findict.pl)

	wnefcość
wprowadzanie !			czas [ i
na rynek	' wzrost	dojrzałość	spadek
Wyróżniki produktu •    oznakowanie produktu, •    opakowanie. Oznakowanie:

•    znaki towarowe i marka produktu,

•    jego opis, informacje dla kogo produkt jest przeznaczony, jaki ma skład i działanie, jak należy go przechowywać i użytkować, termin przydatności i data produkcji, wielkość jednostkowego opakowania.

2