120238

SDCA- Jest to udoskonalenie cyklu PDCA, w którym kierownictwo najpierw ustala standard, a potem przechodzi do regularnego cyklu PDCA.

Za każdym razem, gdy pojawia się nieprawidłowość w procesie należy zadać następujące pytania:

•    Czy stało się tak, ponieważ nie mieliśmy standardów?

•    Czy stało się to, ponieważ standardy nie były przestrzegane⁰

•    Czy też stało się to, ponieważ standardy nie były odpowiednie?

Tylko jeśli standar d został ustalony i jest przestrzegany, co stabilizuje proces, można przejść do PDCA. SDCA standaryzuje i stabilizuje obecny proces, natomiast PDCA usprawnia go. SDCA odnosi się do utrzymywania, a PDCA do usprawniania; te dwie kluczowe odpowiedzialności stają się dwoma głównymi celami zarządzania.