Komórka planowania strategicznego
DOSTAWCY INFORMACJI ZEWNĘTRZNEJ
Agencje badań marketingowych
Agencje reklamowe
Typ informacji Przykłady informacji
Wewnętrzne
1) wielkość sprzedaży przedsiębiorstwa w przekroju produktów rynków, nabywców
2) wielkość realizowanych dostaw w przekroju produktów, rynków dostawców
3) poziom i struktura zapasów
4) poziom i struktura kosztów w przekroju produktów, rynków, nabywców
5) potencjał przedsiębiorstwa.
Zewnętrzne
1) wielkość sprzedaży konkurentów
2) wielkość i struktura kosztów konkurentów
3) pojemność różnych segmentów rynku;
4) zachowania nabywców na tynku;
5) poziom i struktura dochodów nabywców;
6) struktura rynku i stopień konkurencyjności;
7) warunki wejścia na rynek;
8) uwarunkowania otoczenia prawnego (regulacja konkurencji, aspekty prawne decyzji);
9) uwarunkowania otoczenia politycznego.
Wspólna
1) udział w rynku;
2) udział w kosztach obsługi danego rynku;
3) pozycja rynkowa firmy;
4) zaufanie do znaku firmowego.
Główne typy informacji handlowych- Cechy informacji
Decyzje
Operacyjne Taktyczne Strategiczne Dokładność Duża Średnia mała
Zakres Duża szczegółowość Szczegółowe Powierzchowne Częstotliwość Codziennie Od tygodnia