Jednostka certyfikująca powinna zidentyfikować najwyższe kierownictwo ponoszące odpowiedzialność za
Jednostka certyfikująca powinna zidentyfikować najwyższe kierownictwo (zarząd, grupę osób lub osobę), posiadające całkowite uprawnienie i ponoszące ogólną odpowiedzialność za każdą z poniższej działalności:
• opracowanie polityki dotyczącej działalności jednostki certyfikującej
• nadzór nad wdrożeniem polityki i procediu
• nadzór nad finansami jednostki
• opracowanie usług i programów dotyczących certyfikacji systemów zarządzania
• wykonywanie auditów i certyfikacji oraz reagowanie na skargi
• decyzje w sprawie certyfikacji
• delegowanie, w razie potrzeby, uprawnień .
• zwieranie kontraktów
• zapewnienie odpowiednich zasobów do działalności certyfikacyjnej