]) Jak słuch«ć by usłyszeć czyli o sztuce słuchania
Posiadanie doskonałego słuchu nie gwarantuje posiadania umiejętności słuchania, bomem słuchanie to słyszenie p his przetworzenie bodźców jakie docierają z ucha do mózgu- Tę umiejętność trzeba nabyć, niektórzy nabywają ją i doskonalą od dziecka, inni dopiero w dorosłości sięgają po pomoc w nauce słuchania doceniając wartość tej kompetencji w konwersacji.
Umiejętność słuchania pozwala zarówno zrozumieć przekaz skierowanych nas, jak i na podstawie usłyszanych treści wnioskować, dedukov/ać popizez wychwycenie poszczególnych informacji isloin >ch dla nas z określonego punktu widzenia.
Prócz informacji wyciągniętych z treści pizekazu słuchając uważnie rozmówcy można uzyskać o wiele więcej wiedzy niż się z pozoru wydaje, bowiem ton głosu, sposób wypowiedzi, wszelkie zakłócenia i głośność wypowiedzi wskazują na informacje, o których rozmówca nam nie mówi wprost, a jednak pr^e* formę i sposób swoich wypowiedzi może dać nam wiele do zrozumienia.
Nie rzadko się zdarza, że słuchając, ale nie widząc rozmówcy można pizypisać mu cechy wyglądu, które są zgodne ze stanem faktycznym, a to wszystko popizez wnikliwą analizę wielu cech wypowiedzi jaką usłyszeliśmy
Di umiejętności słucham a zależy komunikacja, dialog i porozum ienie. Kiedy nie poiraFim y słuchać nie jesteśmy w stanie rozmawiać, nie znamy potizeb, oczekiwań naszego rozmówcy ani me jesteśmy w stanie podtizymać rozmowy Z kolei gdy mówimy fcez przerwy nie tylko nie zainteresujemy treścią rozmówcy ale i go znużymybyś może tematem, który nie jest dla niego atrakcyjny. Pozwalając wypowiedzieć się rozmówcy i dokładnie wsłuchując się w to co ma nam do powiedzenia druga slrona. jesteśmy w stanie nawet nie zapytam zabrać głos odpowiadając na sygnały w lym wątpliwości zawarte w wypowiedzi adwersaiza.
Słuchaniu aktywnemu spizyja koncentracja i skupienie, kontakt wzrokowy, zaś niekoniecznie kluczową okolicznością jest cisza w otoczeniu.
Osobom z dysfunkcją w zakresie wyrażania emocji i specyficznąprozodiąjęzyka trudniej jest odczytywać sygnały od rozmówcy zrozumieć przenośnie i porównania, podobnie jak i wypowiedzi tychże osób mogą być rozumiane opacznie.
Odpowiednie ćwiczenia w słuchaniu pozw/olą wykształcić schemat pewnego rodzaju sita pizez jakie każda informacja dźwiękowa przechodzi w naszym mózgu wychwytując to co jest w'wypowiedzi istotne i w/ażne dla nas wraz z pominięciem tych elementów wypowiedzi, które są nieistotne. Uzyskane informacje posłużą do analizy i utworzenia związków logicznych, te zaś do zapamiętania, zrozumienia treść i jak też reakcji na konkretne insynuacje, pytania rozmówcy itp.
Bezwzględnie umiejąc słuchać może my ocenić intencje rozmówcy jego nastawienie do tematu, jak też poziom wiedzy jakim dysponuje w wybranym temacie. Nawet nie znając swego rozmówcy przy* pierwszej rozmowie można zaledwie słuchając jej wypowiedzi wywnioskow^ać na ile możemy sobie sam i w rozmowie pozwolić, jak i ocenić praw/domówność rozmówcy jego kompetencje, poniekąd także inteligencję.