50025

Co to jest motywacja i jak motywować pracowników?

Motywacja - stan gotowości psychicznej pracowników do podejmowania

działań korzystnych dla organizacji.

- podstawowe podejścia do motywowania w zarządzaniu:

•    behawioralne - zachowanie ludzi jest reakcją na czynniki zewnętrzne, powstanie systemów nagród i kar

•    humanistyczne - zachowaniem człowieka kierują wewnętrzne wyznaczniki, potrzeby i emocje, piramida Maslowa

•    poznawcze - informacja jako czynnik motywacyjny

Do motywowania można używać bodźców materialnych i niematerialnych.

Zasada „kija i marchewki" - zasady wprowadzania systemów nagród i kar:

•    zapoznanie pracowników z systemem kar i nagród

•    uzyskanie akceptacji w/w systemu przez uczestników organizacji, których on dotyczy

•    nagrody powinny być atrakcyjne, kary surowe

•    wprowadzenie systemu gradacji nagród i kar

•    konieczne jest szybkie wzmacnianie zachowań

•    konsekwentność stosowania systemu

•    kary i nagrody powinny być dostosowywane do osobowości danego pracownika