52208

•    Opracowanie projektu zmiany - bardziej funkcjonalne wprowadzanie

•    Przygotowanie do wdrażania zmian - związane z fazą rozmnażania (co zrobid aby rozpocząd wprowadzanie zmian- byd może niezbędne będzie szkolenie, zakup materiałów, służbowe uniformy itp.)

•    Wdrażanie - ewaluacja

•    Kontrola i ocena efektów

Czynniki przyczyniające się do powstawania zmian organizacyjnych ( Porter)

•    Przyczyny zewnętrzne (egzogeniczne)

o Otoczenie rynkowe o Otoczenie prawne o Pojawienie się nowych rozwiązao o Czynniki społeczno- polityczne o Zmiany organizacji klienta

o Zmiany ekonomiczne- tezauryzacja społeczeostwa (tezauryzacja, poziom, dynamika bogacenia się społeczeostwa)

•    Przyczyny wewnętrzne (endogeniczne)

o Zmiany organizacyjne firmy- akcesje,

o Różnego rodzaju systemy wdrażane do przedsiębiorstwa- TQM, ISO, HACCAP, o Przekształcanie lub modyfikacja strategii- np. przenieśd strategię na rynek amerykaoski, o Zastosowanie nowych urządzeo o Czynnik ludzki o Błędy w planowaniu projektu o Problemy z zasobami

Podejście w zarządzaniu zmianami

•    Nurt systemowy

o Nurt systemowy zakłada, że organizacja składa się ze współdziałających oraz

współzależnych ze sobą elementów. Wynika z tego, że zmiany organizacji w jakimkolwiek obszarze nie mogą byd rozpatrywane w oderwaniu od całości, gdyż wszystkie podsystemy przedsiębiorstwa są ze sobą ściśle powiązane i wzajemnie na siebie oddziaływają. Zmiana jednego obszaru organizacji wywołuje zmianą w innym obszarze, o Jednym z pierwszych prekursorów nurtu systemowego był Harold J. Leavitt.

Poszczególne systemy wymagają podtrzymywania. Trzeba permanentnie odświeżad zmieniad zasoby.

Współzależne elementy organizacji

STRUKTURA

CZYNMkI

ORC.VMZ.AOJM

Według Leavitta skuteczny program organizacyjny zmian powinien uwzględniad wzajemne oddziaływanie tych elementów. Uważał, ze zmiana któregokolwiek z nich wpłynie na pozostałe obszary działalności organizacji.

• Nurt behawioralny

Przejawem nurtu behawioralnego w zarządzaniu zmianami jest doskonalenie organizacji. Doskonalenie organizacji to zaplanowane, długofalowe działanie, którego zadaniem jest przesunąd organizacje na wyższy poziom funkcjonowania, poprzez poprawę wydajności i zadowolenia członków