Prawo
1. Usługi turystyczne to:
A. Wszystkie usługi świadczone turystom i odwiedzającym, w tym przykładowe: usługi
przewodnickie, hotelarskie.
B. Usługi świadczone turystom i odwiedzającym, ale tylko takie, które wykonują
zawodowe biura turystyczne, przewodnicy i hotelarze.
C. Usługi świadczone zawodowo przez biura turystyczne, przewodników i zakłady
hotelarskie bez względu na to komu są świadczone.
2. Usługa, której zawodowe świadczenie wymagają koncesji jest:
Organizowanie imprez turystycznych.
B. Świadczenie usług hotelarskich.
C. Dokonywanie międzynarodowego, przewozu drogowego.
3. Skutek cofnięcia koncesji organizatora turystyki lub pośrednictwa turystycznego to:
A. To obowiązek ponownego egzaminu.
B.Niemożność uzyskania żadnej z tych koncesji w okresie trzech lat.
C. Dokonywanie międzynarodowego, drogowego przewozu osób.
4. Prawdą jest, że w przypadku umowy agencji:
A. Agentowi przysługuje ustalone prawo zastawu.
B. Agent zobowiązuje się jedynie do starannego działania, a nie do osiągnięcia rezultatu.
C. Agent nie jest stroną umowy, którą zawiera. Nie działa we własnym imieniu.
5. Prawdą jest, że w przypadku powierzenia przez organizatora turystyki wykonania swojego zobowiązania (imprezy turystycznej) osobą trzecim lub w przypadku wykonania takiego zobowiązania przy pomocy osób trzecich:
A. Organizator turystyki ponosi odpowiedzialność za działania i zaniechania takich osób trzecich, jak za swoje własne działania i zaniechania. W konsekwencji turysta może kierować swoje roszczenia tak do organizatora imprezy, jak i do owych osób trzecich.
B. Organizator turystyki ponosi odpowiedzialność jedynie za własne działania i za tak zwaną „winę w wyborze", a więc nie dochowania należytej staranności w wyborze podwykonawcy (np. mógł wybrać lepszego przewoźnika, ale nie chciał narażać się na dodatkowe koszty związane z jego poszukiwaniem).
C. Organizator turystyczny nie ponosi odpowiedzialności za działania, zaniechania takich osób trzecich. Turysta może kierować swoje roszczenia wyłącznie do prawdziwego sprawcy kosztów.
6. Za hotel może być uznany (zgodnie z ustawą o usługach hotelarskich):
A. Co najmniej dziesięć pokoi.
B. Większość miejsc noclegowych w pokojach l i 2 osobowych,
C. Zostać odpowiednio zaszeregowany przez prezesa UKFiT, otrzymać od niego jedną z pięciu możliwych kategorii oraz zostać wpisany do prowadzonej przezeń ewidencji hoteli.
7. Umowa hotelowa - umowa zawarta pomiędzy podmiotem świadczącym usługi hotelarskie, a gościem hotelowym jest :
A. Mieszana.
B. Odpłatna.
C. Konsesualna.
8. Za tzw. rzecz wniesioną przez gościa hotelowego, za którą hotel ponosi szczególna odpowiedzialność uznamy:
A. Walizkę oddana przez gościa hotelowego pracownikowi hotelu, ale jeszcze na
zewnątrz hotelu ( np. zaraz po wyjściu z taksówki).
B. Walizkę pozostawioną przez gościa, który poszedł załatwić formalności
meldunkowe, bez opieki, w holu hotelu, ale też pod tabliczką z napisem „Tu
prosimy zostawiać bagaże".
C. Tę samą walizkę pozostawioną przez gościa w pokoju hotelowym.
9. Zezwolenie na prowadzenie przewozów nieregularnych w ramach krajowego, drogowego przewozu osób, na obszarze całego kraju wydaje:
A. Właściwy wojewoda.
Minister transportu i gospodarkimorskiej.
C. Prezes UKFiT.
10. W ramach międzynarodowego drogowego przewozu osób funkcjonuje pojecie regularnej, międzynarodowej komunikacji autobusowej. Charakteryzuje się on tym, że:
Przewoźnik musi mieć co najmniej trzy autobusy obsługujące tą samą trasę.
B. Przewoźnik musi kursować na danej trasie przynajmniej raz w tygodniu.
C. Jest to po prostu komunikacja objęta rozkładem jazdy.
11. Prawo przewozowe pozwala, chociażby tylko w wyjątkowych lub po spełnieniu pewnych warunków na i usuniecie pasażera ze środka transportu gdy:
A. Podróżny zagraża bezpieczeństwu lub porządkowi w transporcie.
B. Podróżny jest uciążliwy dla pozostałych pasażerów.
C. Podróżny odmawia zapłacenia należności za przewóz.
12. Ustawa o usługach turystycznych wprowadza wymóg, jeżeli tylko umowa nie stanowi inaczej zapewnienie uczestnikom wycieczek opieki przewodnika (opieka pilota nie jest wystarczająca) gdy:
A. Mamy do czynienia z grupową wycieczką zagraniczną.
B. Mamy do czynienia z wycieczką po mieście lub obszarze, dla których Prezes UKFiT ustanowił obowiązek zapewniania udziału przewodnika turystycznego.
C. Mamy do czynienia z wycieczka preferowaną.
13. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej OC chroni ubezpieczonego posiadacza pojazdu: A. Przed obowiązkiem zapłaty z własnej kieszeni odszkodowania osobą trzecim,
poszkodowanym na skutek wypadku z winy ubezpieczonego.
B. Przed niewypłacalnością osoby trzeciej - sprawcy wypadku - który wyrządza
ubezpieczonemu szkodę.
Przed możliwością nie odnalezienia (niewykrycia) sprawcy szkody.
14. Mianem wartości dewizowej określamy:
A. Rzeczy, które przywiezione z zagranicy wymagają uiszczenia cła
B. Każdą walutę obcą
C. Walutę obcą i polską ale też złoto i platynę, a nawet papiery wartościowe, byleby tylko były przedmiotem wywozu lub przywozu z zagranicy
15. Ustawa o usługach turystycznych z 29.08.1997 zacznie obowiązywać począwszy od:
A. l lipca 1998.
B. l stycznia 1999.
l stycznia 2000.
16. Z pokoju hotelowego skradziono futro o wartości 8 tyś. zł i płaszcz o wartości 3 tyś. zł. Do jakich wysokości będzie ograniczona odpowiedzialność hotelu przy założeniu, że cena pokoju za dobę wynosiła 100 zł i nie wystąpiły przesłanki ograniczające bądź podnoszące odpowiedzialność hotelu?
A. 8 tyś.
B. l O tyś.
C. 11 tyś.
17..Przedsiębiorcy zagraniczni mogą świadczyć usługi turystyczne na terytorium RP:
A. na warunkach określonych w ustawie
B. wyłącznie przez przedstawicielstwo utworzone zgodnie z odrębnymi przepisami dotyczącymi prowadzenia działalności gospodarczej na terytorium RP przez przedstawicielstwa przedsiębiorstw zagranicznych
18. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. o usługach turystycznych określa:
A. warunki świadczenia przez przedsiębiorców krajowych i zagranicznych usług turystycznych na terytorium RP, a także zagranicą, jeżeli umowy z klientami o świadczeniach tych usług są zawierane na terytorium RP
19.Usługi turystyczne:
A. usługi przewodnickie
B. usługi hotelarskie
C.wszystkie inne usługi świadczone turystom lub odwiedzającym
20.Impreza turystyczna:
A. co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jednolity program i objęte
wspólną ceną, jeżeli usługi te obejmują nocleg lub trwają co najmniej 24 h albo jeżeli program przewiduje zmianę miejsca pobytu
21. Wycieczka:
A. rodzaj imprezy turystycznej
B. program obejmuje zmianę miejsca pobytu jej uczestników
22.Biuro podróży jako pośrednik sensus stricto dokonuje:
A. czynności faktycznych (zleceniobiorca klienta)
23. W przypadku zaginięcia rzeczy trzeba zawiadomić hotel:
niezwłocznie
24.Przewozy nieregularne na terenie całego kraju, zezwolenie wydaje:
-wojewoda
25.Przewoźnik odpowiada na zasadzie:
A. ryzyka
B. winy
C. w ogóle nie odpowiada
26.Przedsiębiorstwa napędzane siłą natury (wymyślić):
27.Kiedy można usunąć pasażera z autobusu?