57118

Najlepsza w sytuacji, gdy inicjatorzy dysponują całością informacji niezbędnych do zaprojektowania zmian i gdy inni maja znaczne możliwości stawiania oporu. Ludzie czuja się współautorami. Może być czasochłonna.

3)    Wsparcie

Najlepsza wobec osób, których opór spowodowany jest problemami dostosowawczymi. Żadna inna taktyka nie sprawdza się tak dobrze w procesach dostosowawczych. Może być czasochłonna i kosztochłonna. Może nie przynieść oczekiwanego efektu

4)    Negocjacje

Najlepsza wobec specyficznych sytuacji, w których grupa narażona na straty dysponuje dużą siłą, by stawić opór. Łatwy sposób, by uniknąć poważny opór. Kosztowna - może prowadzić do szantażu.

5)    Kooptacja

Specyficzne sytuacje, gdy inne taktyki są kosztowne lub niemożliwe do zastosowania - gdy chcemy zjednać pojedyncze, znaczące osoby

6)    Manipulacja

Sytuacje, gdy inne taktyki nie sprawdzają się lub są kosztowne; szybkie i tanie; kosztem dla inicjatora może być ich wiarygodność

7)    Przymus

Sytuacja, gdy znaczenie ma tempo a inicjatorzy mają dużą silę. Może

przezwyciężyć każdy opór. Może spowodować u ludzi poczucie ....... wobec

inicjatorów. Ryzykowna.

FORMY UCZESTNICTWA W PROCESIE ZMIAN (strona 149)

1)    uczestnictwo w podejmowaniu decyzji

2)    uczestnictwo w pracach zespołu ds. zmian

3)    opinie i sugestie

4)    uczestnictwo w wymianie informacji na temat zmian

rysunek ze strony 133 - cykl akceptowania przez ludzi zmian organizacyjnych

POSTAWY WOBEC ZMIAN

Nie świadomość potrzeby zmiany