Decyzje kierownicze
Decyzja - 2 szkoły teoni decyzji: matematyczna i psychologiczna Teoria decyzji - nauka młoda 1944r. „teoria gier" - książka, teorii wojennej
Matematyczna teona decyzji - cybernetyka, matematyka, praksologia, statystyka itp. Przy pomocy wzorów stara się obliczać optymalne decyzje
Psychologiczna teona decyzji - jak ludzie (decydenci) tak naprawdę podejmują decyzje, czy kierują się tylko przesłaniami racjonalnymi, czy czymś jeszcze. Człowiek zawsze kieruje s»ę własnym, osobę tym przekonaniem o słuszności wyboru.
Definicja decyzji wg Frakiewicza:
Decyzja powstaje w wyniku transformacji informacji, przy czym transformację tę wyznaczają głównie cel i sposoby postępowania.]
Psychologiczna teona decyzji wg Rudniańskiego:
Decyzja jest aktem wolnego wyboru jednego z możliwych przyszłych zachowań s^. Decyzją nazywamy wybór jednego działania z pewnej ilości działań możiwych w danym momencie lub świadome powstrzymywanie się przed wyborem, co jest także decyzją.
W fazie preparagi decydenci powinni się zastanowić, czy np. podołają wybranej decyzji.
Kryteria decyzyjne:
1. kryterium osoby, która podejmuje decyzje: indywidualne
FAZY |
Preparacj |
Wyboru |
Akceptagi |
Rodzaj decyzji |
I |
I |
Z |
Z | |
I |
Z |
I |
I | |
I |
I |
I |
I | |
Z |
I |
Z |
Z |
Autorem decyzji jest to kryterium które akceptuje, przyjmuje odpowiedzialność (akceptacja)
2. decyzje kierownicze i nie kierownicze
Decyzje kierownicze - decyzje podejmowane w ramach podstawowych funkcji, skerowane na działania innych osób, w ramach formalnie przypisanych uprawnień decyzyjnych (wynikają ze szczebla zajmowanego w herarchii i ze stopnia scentraizowania decyzji)
3. kryterium stopnia powtarzalności
decyzje z ruty niżowa ne (powtarzalne) - w ramach określonych procedur i reguł np. kontrola jakości decyzje nte zrutynizowane (niepowtarzalne) - brak standardów działania, wzorców działania, trudniejsze
4. kryterium wagi, zasięgu i horyzontu czasowego
decyzje strategiczne - podejmowane z ustaleniem planu działania, ważne, istotne, mają długi zasięg wagi. Wymaga innej skompkkowanej struktury informacji. Nie mogą być decyzje o charakterze politycznym decyzje taktyczne decyzje operacyjne
5. kryterium stopnia pewności
decyzje podejmowane w warunkach pewności decyzje podejmowane w warunkach ryzyka decyzje podejmowane w warunkach niepewności
Warunki niepewności - nie możemy w ogóle przewidzieć jaki stan nastąpi.
Warunki ryzyka - gdy możemy ustalić prawdopodobieństwo pewnego stanu, można cos przewidzieć