63332

Dlaczego controlling jest systemem cybernetycznym?

Controlling jest systemem cybernetycznym, ponieważ odpowiada zamkniętemu systemowi samoregulacji, który wiąże ze sobą wszystkie części składowe controllingu.

Ten system samoregulacji obejmuje sferę:

-    wejścia

-    transformacji

-    wyjścia.

W sferze wejścia mamy:

-    wartości planowane

-    wartości faktyczne.

W sferze transformacji te informacje zostają przetworzone przez dyrekcję przedsiębiorstwa poprzez wytworzenie celów w postaci wartości planowanych i tu następuje ich wyjście. (???)

Następnie controller, który porównuje założenia ze stanem faktycznym, wyszukuje drogi dla osiągnięcia wytyczonych celów.

Następnie kadra kierownicza wspiera controllera przy wykonywaniu określonych programów działania. Jednocześnie stara się osiągnąć zamierzone cele.

Dla controllera, odchylenia, od których mowa wyżej, są sygnałem alarmowym, aby podjąć stosowne środki zaradcze.

Czynnikami wykonawczymi celów, zadań oraz stosowania środków zaradczych są szeregowi pracownicy. Efekt ich pracy jest w przetworzonej formie przekazywany do otoczenia.