WŁADZA I AUTORYTET
Władza: możliwość: wywierania wpływu na innych, czyli możliwość doprowadzenia do zmiany postaw lub zachowań grup albo indywidualnych osób.
Władza nagradzania: władza wynikająca z tego, że osoba wywierająca wpływ może nagrodzić osobę, na którą ma wpływ, za wykonanie wyraźnie sformułowanych lub domniemanych poleceń.
Władza wymuszania : odwrotna strona władzy nagradzania, polegająca na tym, że osoba wywierająca wpływ może karać osobę, na którą ma wpływ.
Władza z mocy prawa: władza istniejąca wtedy, kiedy podwładny lub podlegający jej wpływowi uznają, że ten, kto wywiera wpływ , w określonych granicach ma do tego „prawo”.
Władza ekspercka: władza wynikająca z przekonania lub wiary, że osoba wywierająca wpływ ma konkretną wiedzę specjalistyczną, której nie ma ten, na kogo wywiera się wpływ.
Władza odniesienia: władza wynikająca z pragnienia tej osoby, na którą wywierany jest wpływ, do upodobnienia się do osoby, która wywiera wpływ, lub do identyfikowania się z nią.
Podstawowe cechy skutecznego posługiwania się w ładzą w edług Johna Koltera
Zwracają uwagę na źródło swojej władzy, nie staraj się stosować władzy eksperckiej z jednej dziedziny w innej dziedzinie
- Zdają sobie sprawę z rozmaitych kosztów , zagrożeń i korzyści płynących z pięciu podstaw władzy. Korzystaj z tego źródła władzy, które jest odpowiednie w określonej sytuacji.
Doceniają to, że każda z pięciu podstaw władzy ma określone zalety. Staraj się rozwijać własne umiejętności i wiarygodności, by móc korzystać z tej metody, która jest najodpowiedniejsza w danej sytuacji.
Mają cele zawodowe, które pozwalają im na rozwijanie władzy i korzystanie z niej. Działają w sposób dojrzały i panują nad sobą. Unikają impulsywnego, egotycznego okazywania swojej władzy.
Rozumieją, że władza jest konieczna do tego, aby doprowadzić do wykonania zadań. Czują się swobodnie, pełniąc władzę.