□ Oszczędność/cena
□ Bezpieczeństwo
□ Iime(podać):
6. Czy jf st Pan Pani zadowolony zadowolona z poziomu usług świadczonych przez PKP?
□ Zdecydowanie tak
□ Raczej tak
□ Raczej nic
□ Zdecydowanie nie
7. Co skłoniło Pana Panią do korzystania z usług PKP?
□ Konkurencyjna cena
□ Jakość obsługi
□ Częstotliwość kursowania
□ Bezpośredniość połączeń
□ Dostępność usług
□ Szybkość przemieszczania się
□ Godziny odjazdów
8. Skąd czerpie Pan Pani informacje dotyczące rozkładu jazdy pociągów?
□ Internet
□ Informacja telefoniczna
□ Bezpośrednio na dworcu
□ Iimc(podać):
9. Najczęściej korzysta Pan/Pani z usług PKP w celu dotarcia do:
□ Pracy
G Miejsca nauki
□ Rodziny
D Miejsca wypoczynku( w celach turystycznych)
□ Iime(podać):
10. Czy uważa PanPani. że ceny biletów są: