III współczesnych tzw zasobów ludzkich
- ludzie pragną przyczyniać się do realizacji ważnych celów, które współustalali
- większość ludzi stać na więcej twórczości, samokierowania i samokontroli niż tego od nich wymaga obecna praca
Kierownik powinien:
- spożytkować nie wykorzystane zasoby ludzkie
- tworzyć środowisko
- zachęcać do pełnego uczestnictwa w ważnych sprawach, wciąż rozszerzając zakres samokierowania i samokontroli podwładnych
Oczekiwania:
- rozszerzanie wpływów samokierowania i samokontroli podwładnych doprowadzi do zwiększenia efektywności operacji
- zadowolenie z pracy może poprawić się jako „uboczny produkt" wykorzystania przez podwładnych ich możliwości
Efektywność osoby zależy od:
naszej motywacji, uzdolnień, postrzegania roli (zrozumienie jakie zachowania i działania są potrzebne dla osiągnięcia wysokiej efektywności