74692

-liderzy powinni skupić uwagę na doskonaleniu systemu a nie na rozkładaniu winy na jednostki

Podsumowanie Deming:

-koszty jakości są jednym z parametrów efektywności funkcjonowania systemu zarządzania przedsiębiorstwa, -oszacowanie iyzyka wad powinno być podstawowym elementem zarzadzania strategicznego, -procesowe zarządzanie jakością pozwala na uwzględnienie klienta jako punkt odniesienia wszelakich działań projakościowych, -źródłem błędów jest zmienność czynników wytwórczych i otoczenia przedsiębiorstwa która narusza porządek w systemie, -działania prewencyjne powinny przeważać nad kontrolnymi, -wszechstronna i głęboka wiedza zarządzających i zarządzanych przedsiębiorstwem pozwala na ograniczenia zmienności w systemie dlatego motywacja do jakości jest szczególnym elementem w zarządzaniu przedsiębiorstwem.