80296

UMOWY KONSUMENCKIE Pojecie

Umowy konsumenckie- takie umowy zobowiązujące, w których po jednej stronie występuje przedsiębiorca, a po drugiej konsument.

Konsument- osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca- każdy podmiot prawa cywilnego, który we własnym imieniu prowadzi działalność gospodarczą lub zawodową.

Zasady

Regulacja umów konsumenckich zmierza do pełnego respektowania rzeczywistych decyzji konsumenta dobrze poinformowanego o sensie i skutkach zawieranej umowy oraz po jego dojrzałym namyśle.

Na obowiązku dokładnego poinformowania konsumenta o przedmiocie i treści umowy oraz o przedsiębiorcy, na ustanowieniu reguł prawnych chroniących prywatność konsumenta, na ustanowieniu ustawowego prawa odstąpienia od umowy, na określeniu szczególnego systemu kontroli sposobu zawierania i treści umów konsumenckich

Regulacja prawna

Zasady te realizują poszczególne instytucje prawne odnoszące się do umów konsumenckich. Dwa typy:

a)    Jedne z nich odnoszą się do poszczególnych typów umów konsumenckich, wyróżnionych wg ich treści. Są to np. reguły chroniące konsumentów w zakresie sprzedaży konsumenckiej

b)    Drugie odnoszą się bądź do wszystkich umów konsumenckich, bądź do znacznej ich części

Instytucje o ogólnym zakresie stosowania:

a)    Niedozwolone postanowienia (klauzule) umowne

b)    Umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa

c)    Umowy zawierane na odległość