Istota i cele zarządzania produkcją i usługami.
Zarządzanie produkcją i usługami jest procesem polegającym na ustalaniu celów (zadań) dla produkcyjnych i usługowych komórek przedsiębiorstwa, zgodnych z celami przedsiębiorstwa jako całości oraz powodowaniu, aby podejmowane decyzje i działania zapewniały najlepszy stopień ich realizacji
Cele przedsiębiorstwa
Cele produkcji
Cele zbytu
Cele zaopatrzenia
Cele rzeczowe Cele ekonomiczne Cele społeczne
-produkcja określonych wyrobów -terminowa realizacja zamówień -wysoka jakość
-elastyczność reagowania na zmiany
-wynik operacyjny -zapewnienie miejsc pracy
-rentowność produkcji -zapewnienie dochodów
-produktywność czynników -dobre warunki pracy wytwórczych -aspiracje do
Wspólzarządzania