97871

W pozostałych sytuacjach sprawdzają się pośrednie formy kontroli.

4.4.3 Typy kontroli ze względu na usytuowanie w czasie Ze względu na usytuowanie kontroli w czasie wyróżniamy:

•    Kontrola wstępna i wyprzedzająca- zapewnienie wyznaczania właściwych kierunków działania i udostępnianie odpowiednich zasobów- przygotowanie do działania

•    Kontrola bieżąca- zapewnianie wykonania właściwych rzeczy w toku zadań operacyjnych

•    Kontrola końcowa- zapewnienie zgodności końcowych wyników z pożądanymi standardami, ukierunkowanie na to co będzie w przyszłości

W trakcie kontroli bieżącej należy zidentyfikować tzw. strategiczne punkty kontroli, tj. punkty w, których występuje największe prawdopodobieństwo odchyleń od norm efektywności oraz mające największe znaczenie z punktu widzenia efektywności i sprawności przedsięwzięcia.

Strategiczne punkty kontroli występują w trzech obszarach:

•    finansowym

•    operacyjnym

•    zasobów ludzkich

Kontrola finansowa koncentruje się na akumulacji środków finansowych niezbędnych dla funkcjonowania organizacji a następnie na takich ich podziale aby zapewnić organizacji przetrwanie i rozwój.

Instrumentami kontroli w tym obszarze są:

•    bilans

•    rachunek zysków i strat

•    wskaźniki płynności finansowej

Kontrola w obszarze operacyjnym polega na monitorowaniu postępu w zachodzącym w organizacji procesie konwersji. Kontrola w tym obszarze polega na kontroli zaopatrzenia, procesu produkcyjnego i kontroli jakości.

Instrumentami kontroli w tym obszarze są:

•    ekonomiczna wielkość zamówienia

•    system Just In time

•    sieciowe metody procesu produkcyjnego

•    metoda TQM(totalne zarządzanie jakością)

Kontrola w obszarze zasobów ludzkich dotyczy powodowania i utrzymywania wymaganego poziomu zadań wykonywanych dla realizacji celów organizacji.

Instrumentami kontroli w tym obszarze są:

•    tablice kompetencyjne

•    stosunek liczby pracowników produkcyjnych do ogółu zatrudnionych

•    stosunek liczby pracowników administracyjnych do ogółu zatrudnionych

•    wskaźniki dyscypliny