97955

4,    Teoria potrzeb McClclIaiida (Autor David McQdlaiid)

Założenie podstawowe: można wyodrębnić trzy najważniejsze motywy:

-    potrzeba osiągnięć - dążenie do wyróżniania się, do osiągnięć wobec ustalonych norm, do sukcesu.

-    potrzeba władzy - potrzeba kierowania innymi ludźmi.

-    potrzeba przynależności - pragnienie przyjaznych i bliskich kontaktów międzyludzkich.

5.    TęgrkwyŁIlflCafli.tifl ęęlpw.

Źródło motywacji do pracy: zamiaiy wyrażane przez cele.

Teoria wyznaczania celów: cele ściśle określone, cele trudne i stanowiące wyzwanie, cele ogólne o niższej konkretności, cele łatwe, cele narzucane, cele wspólnie wyznaczane, cele akceptowane.

$■ Tęęrifl wzmocnienia

Założenie: nasze zachowanie jest determinowane przez otoczenie.

7,    Teoria sprawiedliwości

Krok 1. Pracownicy dokonują bilansu nakładów Krok 2. Pracownicy dokonują bilansu innych osób Krok 3. Pracownicy dokonują porównania.

W efekcie: uważają sytuację za sprawiedliwą, czują się niedowartościowani, czują się przewartościowani. Kategorie odniesień: system, inni, ja.

W przypadku dostrzeżenia nierówności pracownicy mogą:

-    zniekształcić obraz bilansu własnego bądź cudzego

-    spowodować swoim zachowaniem zmianę bilansu innych osób

-    spowodować swoim zachowaniem zmianę własnego bilansu

-    znaleźć inny punkt odniesienia

-    zrezygnować z pracy

Zasady odnoszące się do niesprawiedliwej pracy:

-    jeśli wynagrodzenie zależy od czasu pracy, to pracownicy otrzymujący zawyżoną pracę będą bardziej wydajni niż pracownicy wynagradzani sprawiedliwie

-    jeżeli wynagrodzenie zależy od poziomu produkcji, to pracownicy otrzymujący zawyżoną płacę będą wytwarzać mniej produktów, lecz za to lepszej jakości niż pracownicy wynagradzani sprawiedliwie

-    jeśli wynagrodzenie zależy od czasu, to pracownicy otrzymujący zbyt niską płacę będą wytwarzać mniej wyrobów, lub wyroby gorszej jakości niż pracownicy wynagradzani sprawiedliwie

-    jeśli wynagradzany jest poziom produkcji, to pracownicy otrzymujący zbyt niską płacę większą ilość wyrobów gorszej jakości w porównaniu z pracownikami wynagradzanymi sprawiedliwie.

8,    Teoria oczekiwań

Siła tendencji do działania w określony sposób zależy od siły oczekiwania, iż działanie to przyniesie określony efekt i od atrakcyjności owego efektu dla działającej jednostki. Podstawowe zmienne w teorii oczekiwań:

-    atrakcyjność

-    związek między efektywnością a nagrodą

-    związek pomiędzy wysiłkiem a efektem pracy

Zarządzanie przez cele (MBO): management, by, objectives.

MBO - główne elementy: konkretność celów, wspólne podejmowanie decyzji, ustalone ramy czasowe, informacja zwrotna o osiągnięciach.

MBO a teoria ustalania celów:

-    teoria ustalania celów: Trudne cele zapewniają wyższy poziom wydajności jednostek niż cele łatwe. Trudne cele prowadzą do większej wydajności niż brak celów (lub cele ogólne). Informacja zwrotna o postępach sprzyja efektywności pracy.

MBO a teoria wyznaczania celów (rozbieżności):

-    MBO opowiada się za uczestnictwem

-    teoria wyznaczania celów utrzymuje, że narzucanie celów pracownikom może być równie skuteczne.